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CMMI访谈问答实例


如何理解客户的需求? 答:首先,通过参阅客户的相关材料信息,进行需求调研;其次,针对获取的需求信息,进 行相关培训;最后,参与需求评审会议,并作出评审记录,以便发布。 哪些人需要理解客户的需求? 答:全体项目组成员都需要参与理解客户的需求。 1. Zheng Liu 刘征——Project Manager (PM) ,项目经理兼 Analysis & Design 2. Jiping Wu 吴际平——Analysis & Design,需求开发,组员 3. Baolin Cheng 程宝林——Coding & Development,软件开发,组员 4. Tao Luo 罗涛——Coding & Development,软件开发,组员 5. Xiaofeng Yang 杨晓峰——Testing 6. Xiaowei Zhu 朱晓伟——Configuration Management,配置管理 7. Yan Zhou 周燕——QA,质量检查

如何让项目成员按照需求去遵循完成? 答:首先,要给项目组成员培训客户的需求;通过每周例会,全体项目组成员要参与到需求 的评审,让组成员对各自负责的需求进行确认。

如何对需求变更进行分析? 答:首先得确认是不是由需求引起的变更;其次,再分析变更所产生的影响范围、大小甚至 成本等。 哪些人会参与需求变更分析? 答:一般受需求变更影响的项目组成员都得参与,必要的话,高层领导以及客户都得参与。

如何在项目中建立、跟踪、维护需求的双向跟踪矩阵? 答:建立的话,通常在项目中各个里程碑阶段; 而维护需求跟踪矩阵的话,包括需求、设计、 编码、测试等;此外,我们主要从横向跟踪一致性与状态,然后再从纵向跟踪完成的进度。

如何处理需求变更对项目的工期或工作量的影响? 答:1. 如果是变更的幅度较小,一般通过加班来解决问题 2. 如果变更较大,可能会重新调整工期和工作量 3. 我们会把变更记录在 Project 的 Mpp 中

如何去开发客户的需求?

答:首先收集客户材料,准备客户访谈单,进行访谈;然后通过现场观摩,整理需求、编写 出需求文档等去实现开发需求。

如何识别出客户没有提出但系统需要的需求? 答:一般,我们会根据客户场景、项目组以及公司的积累经验、甚至性能要求等去引导开发 客户的需求。

有哪些客户需求相关的文档? 答:客户访谈单、客户需求说明书、产品需求说明书等

简单描述从客户那获取需求的流程? 答:包括需求计划、需求调研、需求获取、需求整理等 谁参与需求的收集? 答:客户、项目组成员都会积极参与其中。

如何将客户需求转化为技术需求? 答:使用 UML(统一建模语言)等技术,建立产品架构,组件包等 技术需求主要包含哪些? 答:界面,接口,响应速度,性能等方面的技术需求

如何将客户需求转化为产品需求? 答:通过分析客户需求,分析界面、输入、步骤、输出等等,来将客户需求转化为产品需求。

在哪部分去定义功能性需求? 答:在产品需求说明书中定义功能性需求

如何根据总体需求细化功能性需求? 答:根据产品模块架构,分配并定义功能需求,识别出功能接口、操作等

定义了哪些类型的接口? 答:包括界面、内部接口、外部接口、硬件接口、软件接口 在哪部分去定义接口需求? 答:在产品需求说明书、详细设计说明书中

多少用户并发(同时)使用系统? 答:几十到几百不等 如何进行并发数的性能设计? 答:通过模拟多个用户在不同客户端登录数据库,然后进行并发进入数据库系统的操作

在哪部分去定义功能性需求? 答:两部分:首先会在客户需求说明书中描述功能的内容,其次,在产品需求说明书中定义 详细的功能需求

如何确保需求之间的一致性和完整性? 答:通过例会评审及确认,需求跟踪矩阵等

在哪记录和跟踪相关的缺陷? 答:在评审记录的缺陷表中记录,通过每周的例会及 QA(质量检查)跟踪缺陷的解决情况 谁参与需求的评审? 答:项目组成员参与需求的内部评审,而客户参与需求的确认

是否识别了与需求相关的风险? 答:需求风险包含了变更、不稳定、扩散等 在哪跟踪这些风险直至风险关闭? 答:在风险跟踪列表中进行跟踪

你是否为系统准备了模拟的模型或者原型? 答:我们是有系统原型的 这些模型的目的是什么? 答:为了让客户更好、更直观的理解所开发的需求。

是否为技术架构准备了候选方案及候选准则? 答:候选方案的话,比如:数据库,编码语言等 候选准则通常包括:易用性,熟悉程度,公司战略,客户要求等 如何决定哪些技术或者方案是最合适的? 答:通过项目组头脑风暴对候选方案进行打分

如何选择最好的候选方案? 答:明确问题,准备选择标准,准备候选方案,讨论并确定候选方案 是否使用了哪些选择标准? 答:候选准则如:易用性,熟悉程度,公司战略,客户要求等

对于技术方案的选择,公司是否使用哪些规定? 答:通常需要符合公司战略方向,符合客户要求等

如何确保详细设计满足定义的需求? 答:一般通过例会评审、需求跟踪矩阵等方式

在数据库设计方面使用了哪些技术或者工具? 答:powerdesigner,sqlserver、oracle 等

如何决定设计已完成,可以开始编码工作? 答:通过需求跟踪矩阵、例会评审等

在哪定义哪些组件可以重用? 答:我们是在在概要设计、需求跟踪矩阵中定义 是否建立了组件重用的准则? 答:是的,我们在历史项目、公用模块等建立了组件重用的准则

编码阶段的参考文档主要有哪些? 答:需求、设计、编码标准等 如何确保编码的准确? 答:走查、单元测试 公司是否定义了编码标准?是否被遵循? 答:Java、C#等编码标准,通过工作产品(代码、数据库、编译后的文件等)的标准后缀名 来具体实现 是否编写用户手册,安装手册?由谁编写? 是,需求开发跟测试组员都参与。


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