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门岗工作流程

护卫工作操作手册
主题:门岗工作程序

1、目的 加强小区的出入管理,保证小区内的治安状况良好 2、适用范围 小区范围内的各个门岗 3、职责分工 3.1 安保主管负责门岗的管理及对人员的监督检查 3.2 在岗人员负责车辆、人员、物资进出入小区的管理及监 管 3.3 在岗人员也负责参观等重大活动时的礼仪工作 4、流程说明 4.1 密切注意小区出入口出入人员,谨慎地询问和检查可疑 的人或事,必要时看情况将可疑人或物臵留,报上级处理 4.2 严格控制闲杂人员和不受欢迎的人员入内 (包括推销员、 衣冠不整者、携带易燃易爆危险物品者、多次在小区滋事不 服从管理者等) 4.3 主动对带(运)少量出区物品的用户进行询问,检查并 验收盖有公章的放行条 4.4 周一至周五 8:00-9:00,17:00-18:00 上下班高峰期, 站立小区出入口维护好小区出入口秩序。其余时间站在小区

出入口门口,兼看周围治安情况 4.5 严格控制门口通道,不堆放杂物,不准在小区、消防通 道出入口周围摆摊或停放车辆 4.6 查处并报告小区出入口周围治安、消防问题 4.7 巡查小区出入口一带公共设施, 一旦发生破坏情况现象, 要及时处理,并立即报告 4.8 阻止在小区外墙上乱贴小广告等活动 、 4.9 阻止未经批准进入小区的施工队伍 4.10 负责监管小区出入口清洁卫生及绿化管理,发现问题, 及时通知有关部门处理 4.11 紧急情况下,接到有关通知后,负责堵截小区出入口通 道,捉拿嫌疑人 5、参观等重大活动的礼仪工作流程 5.1 参观车辆进入时向参观者敬礼致意 5.2 指导车辆停在指定位臵 5.3 参观车辆较多时,把门禁全部打开,并暂时关闭电源 5.4 参观时门岗必须在岗位上站立或跨立站立