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北京理工大学管理与经济学院871管理学2003-2008、2010-2013年考研真题及详解


2013年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版) 一、名词解释(共5题,每题4分) 1.激励 2.领导 3.决策 4.事业部 5.企业再造 二、选择题(共20题,每题2分) 题目比较灵活。 三、简答题(共5题,每题10分) 1.简述目标管理的特点和优点。 2.分析事业部制的特征和优势。 3.构建学习型组织需要做好哪些方面的工作? 4.试述马斯洛需要层次理论的主要内容。 5.试析管理沟通的作用。 四、计算题(共2题,每题10分) 1.关于决策树分析的。 2.关于量本利分析的。 五、论述题(共1题,20分) 结合实际谈谈如何建设企业文化。 2013年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版)及详 解 一、名词解释(共5题,每题4分) 1.激励 答:激励是指在分析人们需要的基础上,将组织目标与个人需要相联系,通过一定 的手段在使员工的需要不断得到满足的同时,激发其工作的积极性,为组织目标的 实现自发、主动地贡献自己的力量。激励的形成要把握的三个要点:①被激励的人 存在需求;②被激励的人由于存在某种需求而产生从事某种活动的愿望和动机;③ 被激励动机有强弱程度的不同,即积极性的高低。 2.领导 答:领导是一种影响力,它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和 过程。这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。领导的三层 含义:①领导包含领导者和被领导者两个方面;②领导者对被领导者的影响,超过 被领导者对领导者的影响,领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所期 望的行为而组成的;③领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。 3.决策 答:决策是指对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。)决策 要素包括:①决策者。决策者可以是单独的个人,也可以是组织机构;②决策对象。 决策对象即在人的意志指导下,能对此施加影响且具有明确边界的系统;③信息。 信息分为内信息和外信息。内信息决定系统的功能,即系统运动、变化的根据;外 信息则是系统运动、变化的条件,不以决策者的主观意志为转移;④决策理论与决 策方法。它包括决策的方法论、决策模式、科学的定量方法与评估技术等;⑤决策 后果。决策后果是指决策行动所引起的变化或结果。 4.事业部 答:事业部是指大型公司按产品的类型、地区、经营部门或顾客类别设计建立的若 干自主经营的单位。事业部具有三个特性:①具有独立的产品和市场,是产品责任 或市场责任单位;②具有独立的利益,实行独立核算,是一个利润中心;③是一个 分权单位,具有足够的权力,能自主经营。 5.企业再造 答:企业再造或重新构建公司是指重新设计和整合工作程序,建立能够充分体现个 人价值的团体式的组织,并不断扩大这种组织,直到整个企业都按照这种新的原则 构建起来,最终形成新型企业组织的创新过程。工作程序的重新设计是企业再造的 出发点。企业再造的目的是试图创造一个使人们可以平等参与的工作环境,在这种 环境中是以工作业绩作为惟一标准来划分人们对经济、社会和自我实现的需要的满 足程度。一般而言,以下三类企业需要进行再造工程:①身陷困境、准备背水一战 的企业;②目前经营状况尚好但有下降趋势的企业;③无论从近期还是从长远看都 处于极佳状态的企业。 二、选择题(共20题,每题2分) 题目比较灵活。 三、简答题(共5题,每题10分) 1.简述目标管理的特点和优点。 答:目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法,它首先由组织的上级管理 人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标,并由此形成组织内每

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