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打电话话术


RCC 客户客户跟进话术: 陈述我是谁: 您好,我是通力电梯的***,我公司是 3A 级制造资质,注册资金 2 个亿,十大 品牌, 一线品牌, 现我公司在九江附近设了制造基地, 占地 200 亩, 建筑面积约为 8 万平方, 是国内单体最大规模的电梯制造工厂。 说明意图:我给你打电话,是我公司正在开拓 XX 市场,贵公司的 XX 项目应该也要用到电 梯,你看我要怎么样才能参与你们这个项目呢?是公司内部决定,还是要公开招投标,如果 招投标的话,是在哪个网站上,? 你方便提供一下电梯参数我这边给你做个方案报个价格,供您参考,你看可以吗? 询问对方是否是采购电梯的负责人:你们项目是直接由你来确定电梯供应商的吗? 回答是:到时候我们的报价里面都会给你预留一些配合费的。 回答不是:那负责这方面的是谁呢?能给一个他的联系方式吗?不过到时候 XX 你这边帮我 们推荐一下应该还是可以的对吧! 如对方愿意提供参数时问: 你看你这这边需要的是什么类型的电梯呢?多少层的呢?载重是 多少呢?应该是有机房的吧?那电梯的材质 (和装潢) 方面有没有什么要求呢?是标准的钢 板烤漆还是选用不锈钢呢? 对话:电梯是谁来负责;? 他说我不负责; ( 你就问负责人是谁?能给一个联系方式吗?) 电梯已经定了(定的什么品牌,合同签了没,订金打了没,多少的订金。如果订金只有 5% 的话,可以由我们来承担的。 ) 你们电梯是什么时候开始定呢,是公司内部定,还是要招投标,如果招投标的话,是在哪个 网站上,? 能否给一下参数 ,我可以做一份报价和方案给你参考, 不管选不选我们,都是多一个参考 意见。 RCC 客户客户跟进话术: 1、 陈述我是谁?(您好,我是通力电梯的小维,我公司是 3A 级制造单,注册资金 2 个亿, 十大品牌,一线品牌,现我公司在九江附近设了制造基地,占地 100 亩,建筑面积约为 8 万平方,是国内单体最大规模的电梯制造工厂。 ) 2、 说明意图(我打电话给你,是我公司正在开发 XX 市场,贵公司的 XX 项目应该也要用到 电梯,想给你做个方案报个价格,供您参考,你看可以吗?) 3、 对话: 电梯是谁来负责;? 他说我不负责; ( 你就问负责人是谁?能给一个联系方式吗?) 电梯已经定了(定的什么品牌,合同签了没,订金打了没,多少的订金。如果订金只有 5%的话,可以由我们来承担的。 ) 你们电梯是什么时候开始定呢,是公司内部定,还是要招投标,如果招投标的话,是在 哪个网站上,? 能否给一下参数 ,我可以做一份报价和方案给你参考, 不管选不选我们,都是多一个 参考意见。


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