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麦肯锡卓越工作方法阅读笔记


麦肯锡卓越工作方法 Highly efficient means of mckinsey (美)Aeck Lassel 著 金雨 译

全校中 2013-8-23 阅读笔记

★ 麦肯锡的价值观:实事求是;如果做不到,就承认做不到;如果承诺了,就一定做到。 ★ 麦肯锡帮助解决诺贝尔基金的经典案例:1896 年 960 万美元----1953 年 300 万美金 ----1993 年 2.7 亿美金 ★ 没有任何一个问题可以躲得过基于事实为基础所进行的分析的威力

★ 第一章 正确做事,更要做正确的事
★ 做正确的事----效能/效果的问题,是根本问题,是企业战略问题,是关乎终极目标,价 值观的问题;正确做事,是执行问题,是效率问题,是快慢的问题。 ★ 对企业而言首先必须倡导做正确的事的工作方法和做正确的事的人。 ★ 开始就要怀着终极目标 ①能够防止琐碎之事的干扰②可以帮助确定事情重要程度③会 让我们逐渐形成良好的工作方法,养成一种理性判断规则和工作习惯 ★ 改变自己的行为模式和工作习惯 ★ 每天先做令你最不愉快的事情---此法可令你一天愉快(自我加强行为) ★ 如何令工作高效而简单①明确目标要求②适当拒绝③主动提醒上司排定优先顺序④报 告时有自己的观点⑤简报增加互动机会和提升沟通质量⑥有效过滤邮件⑦邮件内容尽 量精简(8-12 句、20 字换行、3 行空格)⑧当无沟通可能时,不要浪费时间⑨只要取得 信任,不需要反复沟通就有资源---上司的信任来自你解决问题的能力⑩专注工作本身 而非业绩评定的名目 ★ 麦肯锡高效工作能力训练 ◎ 工作秩序条理化①无关东西清理干净②无关东西不放办公桌③已处理完毕的归类④干 扰厌烦 ◎ 工作方法多样化①综合统筹系统运筹②结合③变更工作方法(分析改善、独创改善)④ 穿插、代替、标准化、经常性 ◎ 工作内容简明化 最容易不过的是忙碌,最难不过的是有成效地工作

★ 第二章 做要事,而不是做急事
★ 按事情的“重要程度”编排行事的优先次序,这应是思维习惯和工作方法 ★ 精心确定主次,问自己四个问题①我从哪里来,要到哪里去?——目标②我需要什么? ③什么给我最高回报(比别人出色)④满足 ★ 事情的轻重缓急四个纬度 ★ 为什么总是被事情牵着鼻子走?①计划欠缺②优柔寡断③杂乱无章④不会利用零碎时 间⑤毫无效率机械工作(提效方法=标识、日记、总结) ★ 把重要事情摆在第一位, 每天开始就有一张优先表。 不要以为工作就是业绩, 大谬不然! ★ 不要草率从事 ★ 用最充沛的精力做最重要的事情。一日之内能量曲线 ★ 像麦肯锡一样去解决问题: 界定问题 (彼此独立 完全穷尽 mutually exclusive collectively exhaustive 简称 MECE-me see)——设计分析作业——收集资料——解读分析结果

★ 第三章 关注大画面
★ 始终牢记要完成的目标——终极目标 ★ 你要时不时地从正在做的事情中抬起头来想一想,当你同时盯着许多要求,很容易就会



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失去目标,当你觉得完全被包围时,就应该后退一步,关注大画面 终极目标是指把你的工作或人生按照一个整体来考虑,明确自己想要‘什么?从一开始 就要知道自己的目的地。清楚自己在哪里,在做什么?自己的每一天每做一件事都不会 偏离自己的目标,自己迈出的每一步始终都沿着正确的方向前进的。 在每日忙碌的生活中,我们一定要随时怀有这个终极目标,随时关注人生这个大画面, 随时丰富自己的人生价值观 终极目标——具体可行目标——安排好最眼前的生活(目标必须是切实的而不能空泛) 是什么总是让我们远离大画面①不计较眼前得失,把关注点一直放在自己目标上,搞好 人际关系②一次做好一件事情远比同时涉猎多个领域要好的多,特别专注这一精神更有 助于成功③对工作做出承诺④集中注意力

★ 第四章 麦肯锡高效时间管理技巧
★ 每天制一个表格——今天我做到的 3 件最重要的事情是什么? ★ 图表是用来传递和表达信息的一种工具,图表越复杂,传递信息效果就越差,为了表达 不同信息,最好用不同表格,以便简明清晰 ★ 图表①让我们随时明确目标②节省时间 (行动计划书) ③调动工作积极性, 化繁为简 永 葆激情 ★ 几个重要图表①作息时间表②工作进度表③社交活动表 金钱无疑是共同目标,但是成 长和进化更持久和永恒④创新想法表 及时记录/自己提问为什么?/经常表达出来 人 生中的大多数想法都被无意识地自我审查所否定,将其作为“杂草”扫除。循规蹈矩的 心境里没有“杂草” ,但也没有创造力。要想有创造力,就必须照料好每一株“杂草” , 把它们当作一株有经济价值的新作物。 ★ 有效的方式从废纸篓开始 ★ 保存太多的记录是一种心理不安的症候 ★ 杂乱无章是一种坏习惯。办公桌面是否整洁是工作条理化的一个重要方面 ★ 控制紧急事件。活动速度可以反映出公司负责人的心理状态。目标取向——加快步子; 程序取向——举步缓慢 ★ 分析每一次危机。看看你能不能够设计出防止危机再度发生的办法

★ 第五章 麦肯锡的建议
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 发现关键驱动因素 甭想把整个海洋煮沸(要抓住主要关键因素、个人知识能力有限、团队合作) 先摘好摘的果子 球要一个垒一个垒地打 一次只能解决一件事 不要去重新发明轮子 重要的少数与琐碎的多数 找到你自己的师傅


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