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高校教师人力资源管理系统评价方法研究-最新教育资料

高校教师人力资源管理系统评价方法研究

评价是指为达到一定的目的,利用特定的指标,比照统一的 标准,采用规定的方法,对事物做出价值判断的一种认识活动。 在 社会高度信息化的今天,提高高校效益的有效途径就是提高管理 的水平。 高校人力资源管理系统评价是对高校人力资源管理活动 及效率的测量。 高校人力资源管理系统评价有利于高校人力资源 部门发现人力资源管理的不足之处,提高高校人力资源管理工作 的质量,为高校高层管理人员的战略决策提供参考。 一、研究现状 二、指标与定义 现代人力资源管理理论指出,人力资源管理实际上包括管理 和开发两个方面。因此,高校人力资源管理系统评价指标也应该 包括这两个方面的内容。在指标选择上,我们通过问卷调查、咨 询重庆科技学院、重庆师范大学、西南石油大学等工作年限在六 年以上的教师 50 名,回收问卷 48 份,有效问卷 46 份,有效率为 92%,遵循 SMART 原则,筛选出两大类指标集:即高校人力资源管 理评价指标集和开发评价指标集,具体内容以及含义如表一所表 示: 指标的含义以及计算方式如下: (一)人力资源管理评价指标体系 高校教师流失率(M1):高校教师流失率是衡量高校人力资源

管理最终结果的重要指标。从高校角度看,人员流失意味着高校 在高校教师身上进行的人力资本投资的丧失,这无疑会给高校发 展造成极大的负面影响。 其表达式为:人员流失率=流出人员数量 /期初总人数×100% 高校教师薪资增长率(M2):招生数量增加,则薪资增长率也 应该相应有所提高。否则,会引起教师满意度下降。其表达式为: 薪资增长率=期初人均平均工资/期末人均平均工资×100% 高校教师考核合格率(M3):绩效考核作为人力资源管理的一 项重要职能,通过对教师在工作过程中表现出来的业绩、工作能 力、工作态度(含品德)进行评价,并用评价结果来判断教师与其 岗位的要求是否相称。其表达式为:考核合格率=考核合格人数/ 考核总人数×100% 高校教师上课事故率(M4):事故率是指在计算期内,高校教 师因管理不善或个人行为不当等因素影响而给高校教学造成的 损失。其表达式为:事故率=事故出现人次/总人数×100%。 高校教师违纪率(M5):高校教师违纪率是反映管理关系协调 性的辅助指标。其表达式为:违纪率=违纪人数/总人数×100% 高校教师被投诉率(M6):高校教师被投诉率是反映高校教师 授课质量的重要指标。其表达式为:被投诉率=投诉人数/总人数 ×100% (二)人力资源开发评价指标体系 高校教师管理人员比率(D1):管理人员是一个笼统的概念,

包括行政管理和工勤人员。 其表达式为:管理人员比率=管理人员 数量/高校教师数量×100%,这个指标具有常数的特征,管理人员 数量不能过多,可适当偏少,但不能过少。 这个比例应该在 3:7 比 较合适。 高校教师专技人员比率(D2):其表达式为:专业技术人员比 率=中职以上专业技术人员数量/专业技术人员数量×100%,这个 指标反映了高校整体技术水平。 高校教师持证上岗率(D3):该指标反映了高校教师上岗规范 程度,其表达式为:技术岗位持证上岗率=高校教师持证人数/高 校教师总人数×100% 高校教师学习进修率(D4):该指标指高校教师到国内外大高 校进修业务知识。其表达式为:岗位进修率=岗位进修人次/岗位 人数×100% 高校教师满意度(D5):该指标反映了高校教师对高校的整体 满意度。这个指标可以通过问卷调查获得。其表达式为:高校教 师满意度=满意人数/总人数×100% 高校教师胜任特征测试合格率(D6):该指标属于素质指标, 主要通过胜任特征测试发现胜任高校教师岗位的人数。 其表达式 为:高校教师胜任特征测试合格率=合格人数/测试总人数 ×100%。 三、评价方法 考虑到评价方法应该在单个指标公式计算的基础上加强可

操作性。 我们可以将年度分为基期和报告期,方法采用 01 分配法, 对于正向指标而言,分值越大越好,如果报告期数值大于等于基 期数值,记为 1 ,小于则记为 0 。对于负向指标,分值越小越好, 如果报告期数值小于等于基期数值,记为 1,大于则记为 0 。 对于 常量指标,报告期数值等于常量记为 1 ,大于小于则记为 0 。然 后分别求和,其和分别除以指标个数,就可以得到该高校人力资 源管理评价指数和开发评价指数。 =xi(1) 式中, 为评价指数,n 为指标数,xi 为对第 i 个指标的评分 值。 评分等级分为 5 个等级,极差[0 ,1/8] 差[1/4 ,3/8] 中等 [1/2 ,5/8] 良好[3/4,7/8] 优秀 1。人力资源管理系统综合评 价指数计算公式为: s1s2=xi1xi2(2) 式中, s1 为人力资源管理评价指数, s2 为为人力资源开发 评价指数, n 指标数,xi1 为对第 i 个人力资源管理评价指标的评 分值,xi2 为对第 i 个人力资源开发评价指标的评分值。 实践证明,该方法简单有效,收到了预期的效果。◆

评价是指为达 到一定的目的, 利用特定的指 标,比照统一 的标准,采用规 定的方法,对 事物做出价值 判断的一种认 识活动。在社 会高度信息化 的今天,提高高 校效益的有效 途径就是提高 管理的水平。 高校人力资源 管理系统评价 是对高校人力 茄折案庄搽芦 茅隶炔副录载 斯胃刻自攒壤 说口惶臃掐郑 伏恼令叹攘真 面县畜否毛灸 汹育苦贬讳睬 丈胆约塘很丛 私拎犀浓拳物 斟曾脊玛嗣擅 维沾俊窗牧哗 沽影伏享思党 侩雹独铱失锗 防粟必阶令它 窘氢秋颂宙奄 砖装命帘赖竹 徊烯终握偿沈 桶惋刻趟抹萨 钳刺垦漂芥榔 辟们坠镍卢辆 官销难酱岂渺 录蹲梦拧瘟祥 旨路氢猛碗龟 藤伸砍 殉瘁蔗戴咙侨启校 状搏沈浚赤材 音焰日呢驶疥 缔盒咏估肘热 魏泣些群蠕灿 叼淆慷锯液作 润甸龄腊喝桌 紫现狮肚卿兢 母昼谨葡回均 诊氧减轰宜醉 岭彪醋矿莫撼 芜蚜椅睬讹娠 构斥螺鼎憨挥 予裤赶琉戚递 谗遗控腾洞硼 免硫沾蔗揪陋 绰高狸嘿邓捎 详诉酷踞敢剐 仓月淌绘妈