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论文


河北工程技术学院 毕业设计(论文)
题目: 移动电子商务及其发展

系 (部) 专业班级 学 号

信息技术学院 移动通信技术 14590302046 焦伟康 职 称

学生姓名 指导教师

2017 年 3 月 1 日

移动电子商务及其发展
摘要:移动电子

商务(E-commerce)是电子商务新的发展方向,有着十分 广阔的市场前景。 本文从我国移动商务快速发展的态势入手,着重分析我国移动 电子商务的发展现状, 特点和发展前景,提出了今后发展过程中的突出问题并对 其发展趋势进行了简单预测。 关键词:移动电子商务,特点,发展趋势

目录
引言?????????????????????????????1 第一章 中国移动商务快速发展的态势?????????1 第二章 中国移动商务快速发展的特点?????????2 第三章 工资管理系统设计????????????????3 第四章、企业与组织的需求???????????????5 结论?????????????????????????????6 参考文献
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引言 近年来,移动通信在全球范围内迅猛发展,数字化和网络化已成 为不可逆转的趋势。中国移动通信业经过多年的发展,在网络基础设 施、用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势头。移动 用户从 2000 年的不足 5000 万猛增到 2016 年的 4.7 亿。根据工业和 信息化部发布的最新数据显示:2016 年 8 月底,我国移动电话用户 数约为 6200 万人, 截至 2009 年 9 月, 全国固定电话用户减少 1241.8 万户,达 3.28 亿户,移动电话用户增加 6140.6 万户,首次突破 7 亿 户,达到 7.03 亿户。中国已经成为名副其实的全球人数最多、规模 最大、资源最丰富的移动通信市场。

第一章、中国移动商务快速发展的态势
从用户所在地区来看: 东部占 60.8%, 中部为 24.1%, 西部为 15.1%。 从省份来看:广东省 WAP 活跃用户达到 970 万人,占全国的 1/4。北 京和上海的 WAP 活跃用户数量分别为 170 万和 130 万人。 可以说我国 WAP 互联网已经走到了一个快速增长的临界点,无线互联网将迎来发 展高潮。 随着手机的大规模普及,国内使用手机上网的网民也激增。据 CNNIC 今日发布的 《第 24 次中国互联网络发展状况统计报告》 披露, 截止 2016 年 6 月,国内使用手机上网的网民达到 1.55 亿,半年内增 长了 32.1%。手机搜索与互联网搜索相比较,在以下两方面有着明显 的优势: 第一,手机搜索的便利性更高。手机网民可以在任何时间、任 何地点进行对内容的搜索,包括新闻、酒店等信息,而不用打开电脑

和寻找网络接口。 第二,手机搜索可以让用户获得更丰富的信息和更好的应用体 验。 手机不但可以作为手机搜索的终端载体, 同时又支持 GPS 定位 (至 少可以利用 GPRS 定位) ,类似的手机自身应用功能,都将被很好地利 用在手机搜索上。 虽然在用户数量规模上,手机搜索将有可能最终被手机音乐、 手机电视等适合手机宽带上网的大众化应用所超越, 但手机搜索所表 现出的对用户生活需求的实际帮助很大,并且在手机的小屏幕上,用 户依然需要用搜索来获取更多的音乐和视频等内容。 所以说手机音乐 等应用的快速发展,反而也会推动手机搜索的发展。

第二章、中国移动商务快速发展的特点
目前,移动商务进入以开发移动商务价值为特色的资源开发和 价值开发阶段,进入 2016 年以来,移动商务的发展出现了实质性的 变化。其最显著的特点是: ⑴开始走出了短信低俗化的围城。 ⑵开始走出了小富即安的满足感。 ⑶开始走出了一般性的模式探索。 ⑷开始了商务模式的系统研发和价值开发的研究探索。 这一变化得到了敏锐的风险投资商的关注,理性思索和系统研 发开始起步。短信是目前最为成熟的中国移动通信服务业务之一,而 短信与企业应用系统相结合已经成为中国移动商务的一种低成本、 快 回报、易操作的实现模式。计世资讯(CCW Research)发现,在已为 用户部署移动商务应用的 SI/ISV 中,有 60.7%的 SI/ISV 为用户部署

的移动商务是采用短信技术。 调查表明,移动商务应用的行业市场分布比较均衡,许多行业 都存在对移动商务应用的需求。政府部门和制造、流通、金融行业是 目前移动商务应用的主要行业市场,物流、流通、快速消费品等高流 动性和服务性行业如餐饮业、旅行社等也都有广泛的市场需求。 另外,用户消费意识的提升是移动商务市场拓展的基本要素之 一,移动商务和移动信息化整体解决方案在公安、交通、金融等行业 应用领域的市场拓展步伐不断加快, 并实现了由部分试点到全面启动 的突破。其中, “手机银行” 、 “移动证券” 、 “警务通” 、 “集团彩铃” 等移动商务服务已开始在一定程度上普及和推广。 管理软件移动应用、移动终端软件开发和移动商务解决方案提 供与实施都为中国软件业提供了良好的发展机会。 由于我国的管理软 件是目前国内应用最为广泛和成熟的应用软件市场, 实施管理系统的 企业为了提供工作效率、降低成本,对管理软件的移动应用产生了明 确的需求。 短信与管理软件的结合就是一种典型的管理软件移动应用 模式。

第三章、未来发展趋势的简单预测
从为用户提供可随时随地享用的方便灵活的服务,到将企业运 用和数据扩展到今天不固定的工作人员, 移动电子商务提供了一种增 加收入,简化核心流程并降低成本的全新途径。面对这种新的电子商 务发展模式“机遇与挑战”是并存的,特别是在西部欠发达地区人们 的思想意识还有待于改变, 适合中小企业与普通民众使用的发展模式 还有待于进一步摸索, 移动电子商务在为人们带来激动人心的无限商

机的同时,也带来了与其相关固有的复杂性和风险,具体表现在以下 几个方面。 (一)安全的保障 目前关于移动电子商务的安全性初步应用的各种数据表明:移 动电子商务面临的最大障碍便是赢得客户的信任, 一个安全漏洞很可 能导致所有的努力都功亏一篑。因此,如何保护用户的合法信息(账 户、密码等)不受侵犯,是一项迫切需要解决的问题。除此以外,我 们还应该解决好电子支付系统,商品配送系统等安全问题。 (二)技术的实现 带宽问题与有线相比, 对无线频谱和功率的限制使其带宽较小, 带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享;时延较大; 连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务则拒绝接入。所以服务提供 商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服 务。 (三)增值应用的需求 尽管近年来移动运营商和应用服务商在网络安全、身份认证等 方面作出了巨大努力,确保使用者能在任何地点、任何时间安全、及 时、交互地进行安全接入信息与服务,降低了用户在移动商务中数据 传输信息失真、 非法篡改、 抵赖等交易风险, 提高无线交易的安全性。 但是,就目前的应用情况来看,移动电子商务的个人应用主要集 中于获取信息、订票、炒股等,缺乏更多、更具吸引力的应用,这无 疑将制约移动电子商务的发展。 而目前多数企业用户、 政府以及大量行业用户的需求则是要 “增

值添效” 。因为,相当多的企业和组织,已经具备一定的信息化应用 基础,很多行业用户已经实现了 OA、财务管理等方面的信息化,还 有一些企业实现了 ERP、CRM 和 SCM 等方面的成功应用,这些应用为 移动商务的实施奠定了坚实了基础。但是,这些单位又遇到和提出了 大量需要集成的、整合的、多维沟通的、迅速传递的、动态进行的问 题需要解决。

第四章、企业与组织的需求
企业和组织的需求, 不再是一般化的需求, 而是一种创新性需求; 一种前瞻性需求;一种实践和应用对接型需求;一种延伸动态管理型 需求。 移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式, 以应用移动通讯技术和移动终端为特性。 由于用户与移动终端的对应 关系,通过与移动终端可以在第一时间准确地与对象进行沟通,使用 户更多的脱离设备状态和网络环境的束缚, 最大限度地驰骋于自由的 商务空间,是传统电子商务的重要补充。尽管目前移动电子商务的开 展还存在很多问题,但随着它的发展和飞快的普及,很快会成为未来 电子商务的主战场。

第五章、致谢词
我的致谢: 这次毕业论文能够得以顺利完成,并非我一人之功劳,是所有指 导过我的老师, 帮助过我的同学和一直关心支持着我的家人对我的教 诲、帮助和鼓励的结果。我要在这里对他们表示深深的谢意! 感谢我的指导老师, 没有您的悉心指导就没有这篇论文的顺利完 成。 感谢班主任,三年的生活相处不久,却从您身上学到了太多,必 将终身受益。感谢所有教授过我课程的暨南大学的老师们,是你们诲 人不倦才有了现在的我。 感谢我的父母, 没有你们, 就没有我的今天, 你们的支持与鼓励, 永远是支撑我前进的最大动力。 感谢好友,安农礼堂里挥汗如雨,日月湖畔闲庭信步,绿荫场上 把酒言欢??最难忘的记忆里都有你身影。 感谢一起欢笑一起惆怅的 日子,不论何时,请不要忘记最初的梦想。 感谢朋友,最黑暗的日子我们一起走过,为了梦想,我们永不放 弃,总有一天,我们会在梦想的天堂再次相遇。

第六章、参考文献:
1.骆念蓓.电子商务管理.对外经济贸易大学出版社. 2009 年 08 月 2.陈申.大学生创业之旅——探秘全程电子商务.电子工业出版社 2009 年 09 月 3.王有为/胥正川.移动商务原理与应用 (移动商务师认证培训教材 )清华大学出版社 2007 年 08 月 4..贾玢/刘纪元.电子商务概论.北京交通大学出版社. 2009 年 11 月


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