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第7章 综合服务


第七章

外贸综合服务

一、外贸综合服务的产生背景
金融危机后,外贸中小微企业面临:
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国内生产要素成本攀升

?
?

国际市场疲软
资金短缺

?

生存困难

综合服务平台解决:
? ?

通关、融资、物流 降低成本,实现贸易便利化

二、定义
外贸综合服务是指:以中小微企业为服务对象,以 电子商务为工具,以进出口业务流程服务外包为内 容,以供应链服务平台为依托,采用流程化、标准 化服务,为中小外贸企业提供一站式通关、物流、 退税、外汇、保险、融资等政府性服务和商业性服 务。

特征
? 1、主要服务对象为国内的中小微外贸

企业
? 2、提供一站式服务 ? 3、创新盈利的方式

三、外贸综合服务企业的运行机制
?

外贸综合服务企业,就是利用信息化手段整合传 统外贸供应链中各环节资源,在合规的前提下, 进行标准化作业,缩短供应链,为广大中小微外 贸企业提供信息、物流、通关、外汇、退税、金 融等一体化全流程管控的外贸综合服务平台。


海关

出口国 企业1

外汇

银行

进口国 企业 零售商
互 联 网 I T 技 术

互联网 IT技术
企业2 企业3 企业N

税务

外贸综 合服务 平台

物流

消 费 者

商检

港口

仓储

保险

消费者

四、 外贸综合服务企业本质及其价值创造
? ? ? ?

(一) 外贸综合服务企业的本质 (二)外贸综合服务平台的价值创造 1、为中小企业降低流通成本,提高竞争力 2、基于服务交易数据建立企业信用保障体系,创造其金 融服务价值



。 电商贸易方式

工厂
企业

工厂
工厂 工厂 工厂 工厂

外贸综合服务 (信用体系)
海关 税务 商检 外汇

零售商

消费者

海外仓

融资
拖车 码头

保险
船运 仓库 ……

将贸易与服务分开,小企业享受大服务




集约化 互联网 IT技术 标准化 规模化 互联网 IT技术

外贸综合服务本质

五、外贸综合服务流程介绍
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以一达通为例 一达通进出口服务包含进出口通关、物流、外汇、 退税、融资全流程:以通关、外汇等进出口监管 环节为基础,保证贸易真实性;以融资为核心, 转变外贸交易方式,提升外贸竞争力;以物流为 辐射,形成线下服务网络。

服务示意图


(一)外部服务流程


(二)内部服务流程


(三)金融服务
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一达通通过电子商务平台与银行信贷平台相结合, 为中小企业客户提供供应链融资通道,集退税融 资、电子商务、支付结算于一体,为中小企业提 供全方位、多层次的综合金融服务方案。

(四)风险控制服务
?

根据服务中小微企业的实际,企业实行横向点面 相结合的风险管理与纵向时间序列链条式风险管 理相结合的方式,将海关、国检、外管、国税等 各监管部门的风险管理要求与企业经营合理性监 管有机地联系起来,在资源整合、信息互证的基 础上,形成识别准确、反应敏捷、管理有效的企 业风险管理体系。

风险控制体系示意图


风控网络结构示意图


第二节 外贸综合服务企业的作用及其战略意义
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(一)外贸综合服务企业的作用
1、支持外贸转型升级,扩大贸易参与群体。
2、有利于中小企业商业信用的建立。

3、帮助中小企业降低成本,做精做细。
4、协助优化政府监管服务资源,扩大进口。


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(二)发展空间与战略意义 1、助推中国制造的转型升级。 2、帮助中小企业提升核心竞争力。 3、推进区域经济布局的优化。

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4、助推第三方服务业发展升级。
5、为宏观调控和政策制定提供参考。



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