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不礼貌言语的界定和分类


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外国语言研究

西南民族大学学报 ( 人文社科版 ) 2009年 5月

不礼貌言语的界定和分类
张大毛
[ 摘要 ]不礼貌言语是与一定条件下 言语规 范相违背 的话, 是基 于交际 双方所推 定的彼 此之间 语用距 离的一种不适 应性, 是动态的且具有相对性, 可体现反面 也可体现正 面的交 际价值。不 礼貌言 语现象 的产生就直接 与社会环境和特定的语境相关, 对它的深入研究必将 丰富语用学理论体系。 [ 关键词 ]不礼貌言语; 语用分析; 策略与非策略型; 交际方式 中图分类号: H 313 文献标识码: A 文章编号: 1004! 3926( 2009) S1! 0204! 05

作者简介: 张大毛 ( 1978- ) , 男, 汉 族, 西南民族大学 外国语学 院讲师。 四川大 学 06 级语言学 与应用 语言学 专业 在读研究生, 研究方向: 应用语 言学, 跨文化对比研究。四川 成都 610041

从语言学角度来讲, 利奇提出礼貌原则以解 决交际者采用隐含交际方式的动 因问题, 试图弥 补格赖斯的合作原则。格赖斯成果的学术成就在 于借用了康德的量、 关系、 质、 方式这四个哲学范 畴来作为规范交际话语的基本准 则, 因此具有高 度的概括力和涵盖力, 具有广泛的解释能力, 体现 了交际话语的最本质的 ? 元要求 #。格赖斯认为人 们既会为了合作原则而严格地实 行这些要求, 有 时为了合作又会有意识地背离这 些要求, 以便成 为运用语言的策略和技巧, 这时就会产生非规约 性的会话含意, 也就是人们常 说的言外之意。合 作原则解释了话语的字面意义和它的实际意义之 间的关系, 解释了会话隐含是怎样产生和理解的, 但它却没有解释为什么要违反合作原则以便含蓄 地、 间接地表达 自己。因 此利奇提 出了 ? 礼 貌原 则 #和其他一些 原则来弥补 ? 合作原 则 #的不足。 虽然利奇的礼貌原则并不是专门 提出来的, 但在 语用学的研究中却有很大的影响, 后来国内外学 者对其进行了 大量 的研 究。然而 对于 礼貌 的反 面, 不礼貌现象, 却一直很少正面去研究。偶尔被 提及, 也是从如何避 免不礼貌而促使言语行为礼 貌的角度去谈论。实际上, 现实生活中有大量的 不礼貌言语现象, 有时候为了达到交际目的, 说话 人甚至会有意使用不礼貌言语。尽管不礼貌现象 是普遍的, 但 是在不同的社会、 不同 的文化中, 人 们对于不礼貌概念的理解存在差异。因此, 对不 礼貌言语现象的专题研究就显得 很有必要, 纵观 国内外对不礼貌现象的研究, 也只是伊始, 还需要

从语用学角度对不礼貌现象做更深入地探讨。 所以, 本文在基 于礼貌原则和前人对不礼 貌 现象研究的基础上, 对语言中的不礼貌言语定 义 和系统分类, 为进一步对不礼貌言语的语用研 究 研究做好准备。 一、 不礼貌 ( i po liteness或 in civility ) 言语 的 m 定义 一般而言, 人的 不礼貌表现为不礼貌行为 和 不礼貌言语两种。不礼貌行为指违反起码的社会 公德与礼 仪的不 文明举 止, 如随地 吐痰, 乱扔 垃 圾。不礼貌言语是指交际中存在的言语内容或言 语形式表现出的不礼貌
[ 1] ( P 77 ) .

。本文主要探讨言

语的不礼貌。不礼貌的 界定并非易事, 因为不 礼 貌现象本身就与一个社会的基本准则及其现实社 会的很多因素 ( 社会中的阶级, 相对的权利, 不同 的文化等 ) 紧密的联系。卡皮坡曾经试图从礼 貌 的相反面对不礼貌做出一个定义: T he use of strat eg ies that are desig ned to attack face and , cause soc ial con flict and dishar ony m thereby (不
[ 2 ] ( P. 1545- 1579)

礼貌是使用交际策 略攻击对方的面子, 因而造 成 社会的矛盾和不和谐 )。本文作者认为, 这个定义 有可取之处, 特别是强调交际结果应当充分肯定。 但是, 这个定义又过于绝对, 说它过于绝对有几个 理由: 其一, 不礼貌言语行为可能造成社会的不和 谐, 但在某些语境和交际条件下, 运用不礼貌言语 行为的策略手段却更能达到交际目的; 其二, 不礼 貌言语有 可能是 言语的 文化、 语境 差异所 致; 其 三, 不礼貌言语还可能是说话者或听话人的素 养

西南民族大学学报 ( 人文社科版 ) 引起, 如词不达意、 理解失误等。

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中, 不礼貌言语既可体现反面交际价值, 也可体现 正面的交际价值。因为不管是在卡皮坡例举的军 队中长官与士兵对话的例子, 还是现实生活中, 我 们都会发现, 不礼貌言语在很多时候不但不会 影 响交际双方的沟通, 反而会促使双方的交际, 达到 意想不到的交际效果。 通过以上剖析, 我们把不礼貌言语定义为: 不 礼貌言语是与一定条件下言语规范相违背的话, 是基于交际双方所推定的彼此之间语用距离的一 种不适应性, 是动态的且具有相对性, 可体现反面 也可体现正面的交际价值。 需要专门说明的是, 不礼貌言语除了对外 在 体现出动态性外, 不礼貌本身也体现出自身的 相 对性, 因为对听话人和第三者不礼貌, 就意味着对 说话人礼貌, 反之亦然; 而对话者双方都希望保持 言语行为与心理上的平衡, 有些言语行为, 比如感 谢、 道歉等, 可以看做是用来恢复交际双方之间对 称关系的手段, 或者至少是减少交际双方不对 称 的手段。
[ 4] ( P 125 - 126) .

可见, 科学界定不礼貌言语的定义, 必须明确 归纳出不礼貌言语的含义。本文认 为, 不礼貌言 语的含义的提炼必须从语用学中多个角度着手。 首先, 言语 不礼貌 的产 生可 能由 内容 导致。 使用了民族、 宗教和 国家禁忌语或其他不好的词 语就会成为不礼貌言语, 因为对于任何一种文化, 在任何一个社会中, 都存在语言禁忌 ( linguist ic ba boo) , 而这些禁忌语 在交际中的使用肯定会影响 交际效果。我们把这些言语都归为与一定条件下 言语规范相违背的话。这些不礼貌词语加上说话 人特定的语气就更能体现不礼貌效果。 其次, 言语不礼 貌还由语用距离决 定。我国 学者王建华对语用距离作了这样 的解释, 语用距 离就是指交际双方在特定的交际环境中所感知和 确认的彼此之间的关系密切程度, 可用语用亲密 度 ( inti acy degree of pragm at ic d istance ) 来 描 m 述
[ 3] ( P 26) .

。交际语用距离即是交际双方根据对方

的话语所推定的语用距离。说话人基于对自己与 听话人之间的语用距离的推断, 使用了他认为是 符合彼此之间语用距离的、 具有一定语言礼貌程 度的话语 (说话人认为应该这样说 ) 。听话人听了 说话人的话语作出这样的推断: 说话人使用了具 有特定语言礼貌程度的话语, 就表明说话人认同 他与听话人彼此之间特定的语用距离。听话人如 果觉得说话人说的话是符合这种 距离的, 那么就 会觉得是礼貌的, 反之则是不 礼貌的。对特定的 交际双方而言, 初始 语用距离是静止的或相对静 止的, 而交际语用距离是不断变化的, 而且说话人 和听话人之间的语用距离越大, 言语不礼貌出现 的可能性就越大。如果说话人的话语符合自己判 定的交际双方的语用距离, 就体现出言语的礼貌 性, 反之则显现出不礼貌性。 第三, 特定的语 境所致。一些平 时礼貌或体 现正常交往的语言放到特定的语境中就显得不礼 貌了, 因此, 不礼貌言语的使用其实也是使用者缺 乏灵活性所引起。因为语言是可以 变化的, 是动 态的。不礼貌言语作为礼貌言语的 对立体, 也体 现出层级性: 我们可 以把不礼貌和礼貌放到一起 来考查会显得更直观: 从很有礼貌, 有礼貌, 基本 礼貌, 不礼貌, 到很不礼貌。这样的层级体可以在 一定语境下相互转化。因此我们说不礼貌是动态 的且具有相对性, 它可能由特定的语境所致。 最后, 不礼貌言 语具有正反两种价 值。现实

二、 不礼貌言语的分类 ( 一 )动机型不礼貌言语分类 为什么人们在交际的时候会错误的理解对方 的话语呢? 这是由很多因素决定的。因为言语交 际在本质上是人的符号性的、 向的、 双 有目的的、 受环境制约的信息交流以及相互作用的过程。交 际的过程我们可以 理解为: 说话人利用各种交 际 手段, 向听话人表达自己的思想、 感情; 听话人 利 用各种知识解释对 方话语的意思, 然后从自己 的 立场、 观点 出发, 做出 决策和 反应。在理 想状 态 下, 交际双方都能够并且清楚、 明白、 简洁地表 达 自己的观点、 思想和情感, 并且能够准确地理解对 方, 但是, 由于某种目的 或原因, 说话人可能会 有 意或无意地用隐晦、 间接的方式传达自己的思 想 和情感。简单地说, 这种隐晦、 间接地传达自己的 思想和情感的方式和现象就是 隐含
[ 5] ( P 8 ) .

。对 于

不礼貌言语现象, 人们在交流时, 很可能是由于隐 含的存在, 听话人错误的理解说话人传达的意思, 造成言语的不礼貌。正是由于对话人之间不同的 文化, 信仰, 风俗习惯, 生活背景, 人生经验, 可 能 造成听话人对说话 人言语隐含错误理解, 使听 话 人觉得说话人言语上的不礼貌。这样的不礼貌是 一种无意识的不礼 貌, 从人际交往心理学的角 度 上讲, 是心理沟通出现的问题, 是由于说话人在传

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西南民族大学学报 ( 人文社科版 ) 2009年 5月 小王当面对小张说这样的 话, 虽然小王不 知 道小张的提升已经发生了变化, 本意是很好的, 但 是小张听起来有点 怪怪的, 如果他们以前本来 就 有过节, 那就是相当不礼貌的言语了, 甚至直接体 现出讽刺的意味在话中; 例 3) 中 A 本意是想对 B 的生活关心一下, 但是由于不了解最近的情况 因 而伤害了 B, A 的言语是以 B 的婚姻存在为背景 的一种假设, 就说话人想表达的信念和最终造 成 的结果来看, 实际上也是一种无意识的不礼貌。 我们区分了有意识的不礼貌和无意识的不礼 貌, 再从说话人想表达的信息和实际造成的结 果 方面考虑, 区分一下表面的不礼貌和实际的不 礼 貌。表面的不礼 貌是指言语听起来是不礼貌的, 但对于听话人来说是礼貌的。我们先来看一个此 类不礼貌言语的例子: 4) (当我们对自己的家庭成员说话的时候 ) 把门关上! 这种言语很直接, 很多语境下会凸显不礼 貌 的意味, 但是对于听话人来说, 将要做关门动作的 人是家庭成员, 认为说话人并不把他当成陌生人, 所以对他来说, 能很习惯的接受这样的言语。 而有的时候, 在 一些非正式的场合有意的 使 用一些过 分礼 貌的言 语, 尤 其是 对很亲 近的人。 反而听起来会不礼貌。我们把这种情况称为实际 的不礼貌。例如: 5) (一对夫妻在吵架以后, 饭桌上女的对男的 说) 妻子: 哎呀, 不知道你能不能帮忙把那个勺子 递给我一下, 那是相当的感谢! 丈夫: 哪里哪里, 帮你忙是应该的嘛! 即使这种对话的言语是相 当礼貌的, 但是 对 听话人来说却感觉 到说话人很陌生, 言语中充 满 了不礼貌的暗示。尤其是对于夫妻这种特别亲近 的人而言。这 种所 谓的礼 貌言 语带 有很 强的 讽 刺, 挖苦的语气。 对有意识的不礼貌和 无意识的不礼貌分析, 是从说话人的角度出发对不礼貌言语的应用进行 考查, 分析的是说话人的意图; 对表面的不礼貌和 实际的不礼貌的分 析, 考虑了不礼貌言语行为 对 于听话人造成的结果。 如果从表现方式来看, 不礼貌一般体现有 态 度、 言语和行为三种。在交际时, 不礼貌的态度一 般能从言语、 为中体现。所以我们可以把不 礼 行 貌直接分为不礼貌行为和不礼貌言语。前面我们

达信息, 情感 交流, 思想沟通时, 听话者错误的理 解了说话人话语造成的。
[ 6] ( P. 177)

如前所述, 在多因素、 动态的语境中, 不礼貌 言语可能由说话者的动机导致。一 般而论, 可分 为三种, 一种是直接的不礼貌, 说话人自己想传达 不礼貌信息给听话人, 这种不礼貌是对听话人面 子的直接攻击。听话人也能接收到这种不礼貌信 息。是一种直接影响交际的负面的 不礼貌; 第二 种是说话人和听话人都知道双方在交际时候是不 礼貌的, 但 是由 于双方 的关系 特别, 如很好 的朋 友, 夫妻, 这种 不礼貌 言语在 双方可 承受的 范围 内, 这种不礼貌的交际结果可能是一般的交往, 也 可能体现两者的相互信任和了解, 变成一种有益 的交际结果。第三种是说话人本来无意传达不礼 貌信息, 但是由于听话人理解的问题, 造成了听话 人接收到不礼貌的言语信息。 (二 )信息表达型不礼貌言语分类 从说话人想要表达的信息来看: 不礼貌言语 可以分为有意识的不礼貌和无意 识的不礼貌; 从 说话人想表达的信息和实际造成 的结果来看, 不 礼貌又可分 为: 表面的 不礼貌 和实 际的不 礼貌。 有意识的不 礼貌是 指说话人 故意使 用不礼 貌语 言, 他们也知道使用 这些不礼貌语言对听话人产 生的结果是不礼貌的。例如: 1) ( 一些人在咒骂其他人的时候说 ) God dam n you ! 见鬼去吧! 在使用英语的国家, 每个人 都知道这句话是 什么意思。因此, 不 管在何种语境下使用这个句 子都是抱怨的话。不但对听话人, 甚至对听话人 笃信的上帝都是一种不礼貌的言语。所以这是一 种很典型的有意识的不礼貌。这样的例子还有很 多, 如: you re a jerk! (你是个废物! ) ' 而无意识的不礼貌是指说话人在谈话时有意 识地使用礼貌言语, 其说话的目的也是正面的, 但 是却被听话人认为是不礼貌的。例如: 2) ( 小王听到小张被提升了, 所以说话来祝贺 他, 但是小王不知道 小张被提升这件事情已经被 取消了 ) Congratulat io ns on your prom ot io n ! 恭喜你被提升了! 3) A: 怎么样, 小两口的日子过得不错吧? B: 没听说我们离婚了? 你怎么哪壶不开提哪 壶啊!
[ 7 ] ( P. 20)

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已经谈过, 本文主要讨论言语的不礼貌, 行为的不 礼貌就不作为讨论的重点。 (三 )策略与非策略型不礼貌言语分类 在对不礼貌言语分类的探讨中, 2003年乔纳 森 ? 卡皮坡、 鲍斯威尔、 维希曼三人合作发表的文 章 ? Impoliteness Rev isited w ith Spec ial Reference to : Dyna ic and P rosod ic A spects# m
[ 2 ] ( P. 1545- 1579)

有意型 ( in tentional) 和 无意型 ( un in tentional) 。说 话人有意型的不礼貌言语行为常作为一种语用策 略 ( pragm atic strategy) , 这种策略的应用有很强的 目的性, 其结果往往是交际成功。 语言交际, 实际上归结为策略的运用, 语用策 略管辖交际如何更有效地接近目的。礼貌是人们 在交际中要遵守的 原则, 也是人们可以达到交 际 目的的策略。有时, 不礼貌言语行为同样可以 达 到交际的目的, 甚至会比使用礼貌言语取得更 好 的交际效果。
[ 9] ( P 151 ) .

中提到

不礼貌策略的问题。国内学者杨子、 李元胜把不 礼貌分为策略性不礼貌和非策略性不礼貌。他们 对汉语中策略型不礼貌言语行为进行研究是以顺 应性理论为理论框 架的。语言的 顺应性是 V ers chueren( 1999) 提出的。顺应性理论认为语言使用 过程是不断选择语言的过程, 这种选择可能是有 意识的或无意识的, 它由语言内部 ( 即结构 ) 或者 语言外部的原因所驱动
[ 8 ] ( P. 55- 56 )

。因此, 说话人使用不礼貌言

语主要目的是在听 话人身上产生某种影响, 从 而 间接达到说话者的某种积极交际意图。此时的不 礼貌言语行为具有 双重言外行为: 攻击对方面 子 的直接言外行为和表达了说话者的某种隐含意图 的间接言外行为。直接言外行为是实现间接言外 行为的手段。其主要后果是让说话人的意图得以 实现, 同时还会 伴随次要的消极后果。即引起 说 话人和听话 人关系 的不 和谐。从受 益对 象角 度 看, 策略型不礼貌可分为以实现听话者利益为 目 标的策略型不礼貌和以实现说话人利益为目标的 策略型不礼貌, 前者例如: 6) (不愿意看到朋友错过飞机 ) ? 你再不走就赶不上飞机了, 我可不愿意让你 再留下来多住几天。 # 后者如: 7) (不愿意留客 ) ? 下雨天留客, 天留人不留。 # 以说话人为目的的策略型不礼貌的使用是很 多的, 如在对方无理取闹、 什么好话都不听的情况 下, 厉声责骂、 威胁可能 是个解脱的好办法, 比 如 执法者在维护混乱不堪的公共场所秩序的时候; 此外, 在某些特殊的场合, 说话人的利益只有通过 攻击听话人才能实 现, 这在辩论赛上的相互责 难 中表现得尤为明显。策略型不礼貌有一套具体的 实施方法, 比如激将法, 即通过一连串攻击听话人 积极面子的不礼貌言语在听话人心中的影响以激 怒听话者, 使其作出符合说话人意图的行为, 典型 的如 三国演义 第四十三回 ? 诸葛亮舌战群儒 鲁子敬力排众议 #和第四十四回 ? 孔明用智激周瑜 孙权决计破曹操 #。恐吓法, 即通过攻击听话人 消极面子的威胁性 恫吓听话者, 使其采取说话 人 为其制定的行动。 2 非策略型不礼貌言语行为 . 我们在研究时发现, 说话人在有意不礼貌 言

。说话人在言语

的过程中, 可能选择的不仅仅是形式, 而且还有策 略。V erschueren提出的语言的顺应性理论是现今 语言学尤其是语用学研究的一个 热点理论, 本文 作者在这里只是想说明国内外学者应用这个理论 来对不礼貌言语现象进行分类探 讨的原因, 在这 里就不深入探讨顺应性理论了。 语言交际, 实际上归结为交际策略地运用, 所 以我们说对不礼貌言语行为讨论时可以用策略性 和非策略性进行分类。语用策略管辖交际如何更 有效地接近目的, 语 言使用者如何通过隐含意义 与间接性语言、 隐含意义与直接性语言、 明示意义 与间接性语言之间的切换达 到交际目的的方式。 在钱冠连看来, ? 礼貌是策略, 不礼貌未尝不可以 为策略 % %权 威破坏 了礼貌 策略固 然是一 个方 面, 但用足了权威也可以使说话更有效果, 达到说 话目的。至于这 是否 符合 文明礼 貌或 者道 德规 范, 还可以和社会学家商量, 但语用学者在这里做 的事只能是尽描写语言事实之职 %%只要运用得 是时候、 是地 方、 合身份, 运用权威的说话过程也 可以是得体的言语行为 #
[ 9] ( P 198 ) .

。因此, 众多学者

把不礼貌分为策略性不礼貌和非策略性不礼貌是 有道理的。总体看来, 汉语中不礼貌言语行为还 可以分为策略型不礼貌言语 ( strateg ic verba l i po m liteness)和 非策略 型不礼 貌言 语 ( non - strateg ic [ 10 ] ( P. 65) verbal i po liteness)两类 m 。本文也从这两个 方面来对不礼貌言语分类。 1 策略型不礼貌言语行为 . 不礼貌 言语行 为完全 可以作 为一 种语 用策 略。从说话者的视角, 不礼貌言语行为可以分为

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西南民族大学学报 ( 人文社科版 ) 2009年 5月 语, 分类角度不同, 考虑 的方式不同, 研究的结 果 就会更深层次也更具体。 结论 语言学家的 任务之 一是解 释人 们的 语言 行 为, 即人们为什么要在特定语言环境中使用特 定 的语言形式。有的语言学家在研究时比较注重语 言的形式、 构, 而 比较忽 略语言 使用的 社会 环 结 境, 因而他们不能全面而深透的解释人们的语 言 行为, 更不能把 语用理论推向新的高度。而研 究 不礼貌言语现象就可以弥补这些语言学家的某些 不足, 因为, 不礼貌言语现象的产生就直接与社会 环境和特定的语境 相关, 对它的深入研究必将 丰 富语用学理论体系。对不礼貌言语现象的专题研 究就显得很有必要, 纵观国内外对不礼貌想象 的 研究, 也只是伊始, 还需要从语用学角度对不礼貌 现象做更深入地探讨。所以, 本文在基于礼貌 原 则和前人对不礼貌 现象研究的基础上, 对语言 中 的不礼貌言语定义 和系统分类, 为进一步对不 礼 貌言语的语用研究做好充分的准备。 参考文献:
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语行为有时并不一定是策略, 可能仅仅是说话者 的一时冲动, 或者是在某种语境下情绪的发泄, 说 话人使用不礼貌言语行使攻击对方面子的言外行 为, 这样的不礼 貌我们 称之为 非策 略型不 礼貌。 其结果可能是 交际 成功 也可能 是交 际失 败。例 如: 8) ( 妻子因为关心生病的丈夫不时的到床边 询问 ) 妻子: 你怎么样了, 好点了吗? 丈夫: 你让我安静一会儿 % % 丈夫的话显然是不礼貌言语行为, 但丈夫说 话的时候并不是运用了语用策略而仅仅是因为情 绪需要发泄。 另外, 有时说话人并没意识 到自己的言语行 为不礼貌, 所说的话让对方反感, 甚至可能伤害到 对方, 其原因, 是说话人不了解对方的文化背景或 者是生活经历等, 从而引起了 听话人的误解。这 样的不礼貌言语行为也是非策略型的。在不同的 场合中, 尽管非策略 型不礼貌的表现形式不尽相 同, 但大都围 绕一个共同的目的, 即 加强语气, 加 重不愉快的话语语义, 更好的表达说话者的不满、 气愤、 烦躁等负面情绪。在其具体表现类型中最 常见的有三类。 第一类: 在一定语境条件 下, 如交际 时, 使用 不礼貌话语不给对方留面子或刻意攻击对方面子 来发泄情绪。这种不礼貌常表现为 争吵, 敌对情 感的强烈爆发往往引起说话人和听话人关系的不 和谐。 第二类: 说话人因听话人对 其造成的某种不 便而使用了程度过重的埋怨话语, 形成不礼貌。 第三类: 说话人自己由于心 情烦躁等某些原 因迁怒于听话人, 使用了不礼貌言语。 综上所述, 不管从说话人的 动机来对不礼貌 言语分类, 从传达的 信息和内容造成的结果来对 不礼貌言语分类, 还 是从策略和非策略的角度对 不礼貌言语分类, 这 些分类中有概念部分重合的 地方, 比如动机型分 类中的直接型不礼貌和信息 型分类中的有意不礼貌; 也有 各自的特点。本文 作者更多的是考虑到从多重角度去研究不礼貌言


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