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【“互联网+”政务】 关于国税电子税务局项目的案例


关于国税电子税务局项目的案例分析 1、 案例名称 201X 国税电子税务局项目 2、 参评单位 XX 市国家税务局 3、 案例简介 以纳税人为中心,运用“大智移云”技术,通过人脸识别系统, 构建以自然人为基础的实名办税体系,从而进一步简政放权、放管结 合、优化服务,整合国税资源,与地税、公安、工商、银联、邮政和 通讯商等系统数据互联互通,推动税收共治,打造统一规范的网上办 税服务平台。 纳税人通过 APP、 官网、 微信公众号和城市服务等渠道, 网上办理 6 类 133 项经常办、耗时长的国税业务,享受“全市通、网 上办、非接触、无纸化”的优质便捷服务。 4、 案例解决行业痛点 1) 纳税人与自然人的身份关联性不强。依托人脸识别系统,实 现基于自然人的实名办税体系。纳税人办税只能用自己的真实身份, 诚信办税更放心,违法犯罪有顾忌。 2) 纳税人线下办税时间长、次数多、资料繁。解决了资料重复 报送的问题。无需纳税人再每次带着税务登记(或营业执照)的复印 件到大厅前台。 3) 解决了验证身份耗时长、人工核对随意性强的缺点。通过快 速扫描确定身份,同时带出相关绑定企业信息,避免重复录入,节约 办税人员的办税时间。通过系统科学设置比对值,建立一个标尺保障 办税人员权益。 4) 解决了线上身份无法确认的问题。线上办理业务时之前只通 过简单的口令密码即可进入办理,安全等级较低。现在输入口令之后 还需进行人脸比对,提高安全保障。 5、 案例应用范围 纳税人网上实名办理报告备案、 税务认定、 发票办理、 纳税申报、 优惠办理、证明办理 6 大类 133 项国税业务。 6、 案例应用场景 发票是国税管理、服务纳税人的核心要素,因此以电子税务局场 景的发票业务办理为例,展示案例应用场景: 1) 自然人代开增值税普通发票。一个边远区县务农的自然人, 将自产的农产品卖给 A 公司后,只需关注 201X 国税微信公众号,进 入电子税务局后台,点击醒目的注册按钮,并按照系统提示,逐步拍 摄身份证正反面,核实个人信息,开始人脸识别。通过验证后,他将 依据短信验证码,完成实名注册,自助办理发票代开业务。最后,他 还可以邮政寄递、 自助终端取票和柜台领取 3 种取票方式中自由选择。 如选择邮政寄递渠道,他足不出户,2 天内就能拿到发票。 2) 新办纳税人领取发票。一个新办纳税人,在完成工商税务登 记后,其法定代表人可以通过 APP、官网、微信公众号和城市服务等 渠道使用电子税务局,使用人脸识别系统,完成实名注册,与新办的 企业绑定后, 就能以企业身份办理涉税事项。 系统将自动为其推送 “新 手任务”功能,整合了新办纳税人必办的 12 个涉税事项,自动填报 工商登记信息,减少 106 项填报和 19 份纸质资料, “一站式”办理发 票领取业务,节约 90%的办税时间。 7、 案例核心优势 1) 人脸识别的严密高效。依托人脸识别技术的多重分析,快速 扫描,利用自然人实时照片,与公安部存储照片进行对比,纳税人无 需投入额外成本和负担,不拘泥于时间、空间,只需 2-3 分钟,就能 在线完成实名注册,一次认证终身留痕。人脸识别系统基于大数据分 析,根据纳税人移动互联网的版税习惯,合理设置比对值,创新验证 方式,有效平衡安全与效率,在我国西南地区现有的网上办税服务中 独树一帜,具有领先性和推广性。 2) 亮点功能的领先优势。电子税务局结合 201X“大城市、大农 村、 大山区、 大库区” 的特殊市情和纳税人不断增长的移动办税需求, 开发了“一表集成” 、 “一票清税” 、 “跨区报

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