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表扬与批评


如何运用表扬与批评的手段来激励学生主动学习,成就人生,是教师的责任,更是教学艺术。 那 么,应该如何科学把握这门教学艺术呢?跑道上,同学们像离弦之箭飞弛着;篮球场上,队员们 兴奋地欢蹦跳跃着;足球场上,小伙子们尽情挥洒着汗水和欢乐……体育老师看到这些场面 一定会很高兴,而且一定希望学生们在操场上生龙活虎,尽显自我。 但现实却是,相当一部分学 生对体育课没有多大热情,甚至有个别学生逃课。难道体育课没有吸引力吗?我们发现,艺术 的运用表扬和批评,可以激励学生上好体育课。适时的表扬有利于学生形成积极向上的健康 个性;健康的个性是一种与生理和谐发展的个性;是一种富有高度效能的具有创造性的个性。 体育课上发展学生健康的个性是学生乐于上好体育课的关键。体育课是中学必修课,它的功 能不仅仅是通过体育教学增强学生的体质,还要改善学生心理健康和社会适应能力。但是,目 前大多数学校和体育教师注重的仅是学生对运动技能的掌握和竞技项目的训练等,忽视了学 生创造力的发展空间,导致学生失去了对体育课的兴趣。 于是,体育教师就高声批评学生,强制 学生做体育课上的“标准动作”,恰恰让学生的逆反心理更强 心理学家赫洛克曾用试验证明了表扬和批评对学习和工作最能发生鼓舞作用。方法如下:用 100 名左右智力相当、文化程度比较接近的试验者作为对象,将被试者分为 4 个组:第一组为 受表扬组,每有一点进步就给予赞扬和奖励;第二组为受批评组,抓住一点问题,就点名批评;第 三组为忽视组,对他们的学习不论好差、 错对,既不表扬也不批评,只是静观其他两组受批评与 受表扬;第四组为控制组,让他们单独学习,既不知道自己的成绩好坏,也不知道其他组的情况, 不给他们提供任何外来信息。 实验结果是:受表扬组的成绩连续上升稳居第一,受批评组第二, 受忽视组第三,控制组成绩最差。 这给我们的启示是:表扬能最大限度地激发学生的学习热情,批评也有一定的激励效果。 因为表扬能激发学生的积极因素,而批评能抑制其消极因素,从而会使处于上进的学生更加追 求上进,使处于后进的学生不断改变其不良的学习方法和学习习惯,这也是“抓两头、带中间” 这一实践规律的具体运用。如果学生的学习成绩好坏、表现优劣得不到及时的表扬和批评, 学习积极性就会受到打击,学习热情也会逐步减弱,既不利于学生本人的进步,也不利于集体 的进步。如果表扬与批评不遵循规律,不能很好地控制频率,不分时间与场合,掌握不好分寸, 往往会产生适得而反的效果。
在教育教学活动中,表扬与批评都是落实教育目的的有效手段。恰当地运用表扬与批评,能使学生不断地 调整自己的各种行为,刻苦勤奋地学习,更好地掌握科学文化知识,形成良好的道德品质,沿着健康的道 路成长。尤其是批评,更要讲究科学性和艺术性。如果运用不当,则会伤害学生的自尊心,造成精神萎靡 不振,进而消极抵触,自暴自弃,甚至会影响学生一生的发展进步。因此,有必要谈谈教师批评的艺术。 一、巧用眼神 勤于身教

用间接、含蓄的语言行为方式对学生心理和行为施加影响,甚至可以不通过语言传递,而直接通过眼 神的传递或用教师自身良好行为的感化等方式达到批评教育的目的。 “眼睛,传情达意是构成教育艺术情境的使者。”眼睛,明察秋毫,是分辨真、善、美的显微镜,如 果只需一个眼神就可以制止的行为,又何必大发雷霆,使师生双方产生隔阂呢?课堂上,有位女生正在吃

泡泡糖,老师没有有意叫她站起来回答问题,更没有叫她站在同学们的面前吐出来,而是用眼神告诉她, 这种行为是不应该的,师生目光相持了半分钟之久,她只好红着脸将泡泡糖悄悄吐了出来,从学生的眼神 中,老师也读懂了, “千万不要说给同学们听,千万为我保密。”老师会意地笑了。这样的例子举不胜举。 在课堂上,在与学生的交往过程中,要充分发挥眼神这一无声的艺术,去传达我们教育者的心意,去塑造 学生的灵魂。 教师的良好行为,是无声的命令,是学生学习的楷模。教师的无声行为也会产生批评的艺术魅力。例 如,上课铃响,老师走进教室时,看到教室讲台上洒满了粉笔头,还有学生喝完冰冻果汁的塑料袋扔在地 上。这时,老师并没有用语言进行严厉的批评,而是亲自拾起来,放进了废纸篓里。受老师的感染,同时 看到有几位同学随手将自己身旁的废纸拾了起来。老师的这种良好行为的隐性批评艺术,给学生以美的形 象,不正是这种批评的艺术魅力之所在吗?较之电击雷鸣式的训斥,效果肯定强百倍。 二、宽容关爱 促使悔悟

批评,从某种意义上说是一种谴责。老师在课堂上运用批评时,要有意识地宽容学生,促使学生产生 内疚感,形成自我谴责,才能产生悔改的意愿。苏霍姆林斯基曾说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚 更强烈。”学生越是感觉老师的批评是对自己的关心,对自己有好处,就越容易接受老师的批评。由开始 的认同过渡到反思,发展到自我批评,最后显现悔改的表现。 例如,有一次上课时,全班只有一位同学没有朗读课文,我走近看时,发现该同学在一张纸条上匆忙 地写着什么,铺开一看,只见上面龙飞凤舞地写着:“Dear Zhang ,上次我送你的笔好用吗?如果不好 就扔了,下次我买两支一样的,你我一人一支。”旁边还画着一颗心,当然心上还斜插着一支箭。怎么办, 是批评?还是让其自生自灭?我正思忖之际,突然,有位调皮的同学在一旁喊着:“老师,念给我们大家 听听吧!”一些同学也立刻附和。我转念一想,说:“好啊!我念,李扬同学写了一首诗,诗中写道:百 川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。”李扬同学满腹狐疑地看了我一眼,我却批评说道: “李扬同学不惜花费课上的时间来告诫自己要努力学习,这难道不是一种自相矛盾吗?”这种委婉的责备 让所有的同学沉默而受教育。同时我也看到了李扬同学感激的眼神。试想,如果当时我如实读出了纸条上 的内容并加以严厉批评,说不定会遭到其他同学的取笑产生逆反,因此而自卑、自我封闭??.所以说是 宽容让批评如此有魅力。 批评作为一门艺术,其效果在很大程度上不是取决于老师说什么,而是取决于老师怎么说(形式)和 在什么场合说(时机)。不了解学生的个性特征,不能因人而异、对症下药,就不能进行有效的批评教育。 有一次上课,我走进教室,随手关上门后,感觉手上粘乎乎的,发觉自己的手触到了门上粘着的一口 浓痰,气得我差点跳了起来。正想拿出老师的威严,严厉训斥学生,但转念又想,批评谁?怎么批评?以 下的课堂教学怎么进行?我克制着,平静片刻后,正准备说“请将痰吐在门上的同学举手”。但突然改变 了主意说“请没有吐痰的同学举手”。我发现全班很多同学都很快地举起了自己的手,只有一位同学才慢 慢地举起了手,我心中已有八九分的把握,但该同学性格倔犟,如果当面询问或指责,他可能不服,甚至 会直接反驳、顶撞。如果采取“高压政策”,则会出现更加僵持的局面。我压住胸中的怒火,较为平静地 开始了上课。下课铃响后,由于下一节课是课外活动,我于是布置全班同学进行大扫除,并强调说:“我 相信吐痰的同学是不小心吐在门上的,希望下课后该同学将门擦洗干净。”大扫除完毕后,我发现门和教 室里特别干净而明亮。我于是问道:“是谁将门擦洗得这么干净?”被我怀疑的那位同学主动站起来说: “是我擦洗的,但不是我故意吐的。”我说:“是谁吐的不重要,门擦洗得这么干净就应当值得表扬。” 事后,这位同学主动向我认了错、道了歉。也许是宽容的力量所在,或许是我的言行大度感染了学生。 三、风趣幽默 借题发挥

教师批评学生最容易犯的错误之一就是当众把学生斥责一顿,把学生说得一无是处。这样容易伤害学 生的自尊心,往往会招致学生的抵触和反感。如果用幽默来代替对学生的直接批评和斥责,则会收到更好 的教育效果。例如,一般在下午上课时,因为“生物钟”的原因,有的学生昏昏欲睡,教师在台上看到下

面的学生精神不振,如果能幽默一下,来一句:“《春晓》诗曰‘春眠不觉晓,处处闻啼鸟’现在已经入 夏,我们用书声来代替鸟鸣声如何?”同学们听后,可能会猛然惊醒,不由得相视而笑,一段课文读完了, 他们的精神也起来了,又准备听好课。假如此时教师大吼一声,大发脾气,学生也许不会再睡,但自尊心 受到伤害,心里不舒服,也就不会有好的听课效果。 有一次,我刚接到一个大班的语文课,课不好上,是意料之中的,可没意料到的是,刚走上讲台,就 有个学生给我来了一个下马威,在一片“老师好!”的问候中,有一个“老师不好!”的不和谐音符给了 我一个见面礼。面对这些饱受批评的学生,我想,再不能用批评责骂来维护老师的“尊严”了。我沉思片 刻,就借“老师不好”来发挥一下,相机诱导,化干戈为玉帛吧。于是,我首先肯定了该同学的坦诚并说, “老师不好”说得很对,又补充道:“同学们也半好不好”。正当同学们满腹疑惑之际,我在黑板上工整 地写了一个“好”字,并解释道:“好”是女子容貌美,这位同学说“老师不好”,我是男老师自然不敢 称好,要是女老师,那就当仁不让了。这时,同学们一下子豁然开朗,兴高采烈。我趁热打铁地教育说: 现在,“好”已不止于貌美了,我们常说要做个好人,不等于要做个美人,我不敢说我们都是美人,但我 敢说,我们都是好人,我们都是有缺点的好人。同学们听到这里,个个欢欣鼓舞,兴趣盎然。我进一步引 导说:我们要做个好人,什么是人呢?文字学家说,人是侧面而立的人形,美学家说,人是一撇一捺的完 美组合。我们对“人”的解释是,一撇一捺互支撑,一灵一肉两相承,一情一理为双翼,一言一行赖坦诚。 同学们当时很受启发和教育,教室里响起了热烈的掌声。反思这个“老师不好”的小插曲,竟这样耐人寻 味,不仅“化干戈为玉帛”,而且让鲜活的文字跳跃在学生的生命里,激发了情趣,拓宽了视野,撞击了 思维,升华了境界,融入了学生对真、善、美的追求,同时也达到了教育的艺术效果。 四、现身说教,保持沉默。 “现身说教”就是以自己的亲身经历为例,对学生进行说教、劝导。将师生放在等同的位置上,创设 民主平等的交谈气氛,能增强沟通效果。因所讲的事实又是自己亲身经历,故学生会觉得真实可信,也就 容易被学生接受,从而改正错误或不良行为。 面对处于青春期学生的“早恋”现象。教师虽苦口婆心,结果可能劳而无功,收效甚微,若用现身说 教法,可能会受到明显效果。例如,我发现班上一对学生交往过密,如果听之任之,很可能影响学生的学 习和身心健康发展,我利用班会时间讲述自己上初中时的情感经历,说道:“上初中时,同年级一位女生 形象常出现在我的脑海中,挥之不去,我也有过写信的念头,终未付诸行动。随着年龄的增长,我才意识 到这是一种正常的朦胧求异心理。”大家听后,都会心地笑了。接着,我从人生观教育,理想情操教育的 角度出发,分析了中学生“早恋”的害处,激励大家树立远大理想,用理智战胜情感,用信念战胜冲动, 让身心得以健康成长。这对学生从中受到深刻的启示和教育,终于从感情纠葛中摆脱了出来。如果对此现 象批评不当,结果将难以预料。 一般说来,批评都要诉诸声音、语调和动作。然而,在一定场合,教师用有意识的沉默也是一种有效 的批评方法。实施这种无声的批评,首先要创造一种紧张、严肃的气氛。表情严肃、态度冷漠、眼神专注, 这时的批评方式才有效力。学生会在沉静、严肃的气氛中感觉到教师的不满和责备,产生一种心理压力, 并在自我反省及检查中领悟到自己的过错,从而达到“无声胜有声”的效果。例如,学生在自习课中,老 师中途进教室,可能会发现教室里乱哄哄的,极不安静,这时,则可采取此种批评方式,当然,这种无声 的批评方式要注意把握时间的长短,要适可而止。 五、旁敲侧击 多加鼓励

“旁敲侧击”则是说话时先不从正面切题,而是叙旧聊天,向受教育学生敞开心扉,用真诚消除其不 良情绪,缩小师生间的心理差距,以此为突破口,及时导入正题。 例如,下午上课前,有一位班干部向我反映,说班上有一位同学将教室里一盏日光灯的启辉器卸下并 扔了。我考虑到该同学性格孤僻,平常对老师常有抵触情绪,如果直接找他,他很可能不承认,更谈不上 达到教育他的目的。晚自习后,我假装随意把这位同学留下来,先用亲切的语气问了他这段时间的学习及

家庭情况等,然后说:“开学半个多学期了,你比上学期有了不少的进步,努力学习的精神赢得了同学们 的称赞,老师看到自己的学生有进步,心里也很高兴。”紧接着,我有意抬头看着天花板上那盏未亮的灯, 故作惊讶状说:“怎么这盏灯没亮?”看到他面部表情的细微变化,我也不急于追问,只是说:“诚实是 一个人的美德。一个学生不可能不犯错误,犯了错误,只要能及时改正,就是好学生。”听到这里,他主 动承认是自己干的。第二天,我发现这盏灯上安装了一只新的启辉器。 自尊而爱面子,是人人都有的共性。况且我们的教育对象是一群活泼可爱、感情脆弱的学生,所以, 批评时要注意做到不伤害他们的自尊心,尽量避免正面批评。应从侧面绕一绕,巧妙地给予鼓励和提醒, 即在批评中寓鼓励和鞭策,在鼓励中含信任和期望,以维护其自信和勇气,使其认识到自己的错误而又不 丧失自尊,从而起到预期的批评效果。 一次,我正在课堂上当众宣读一篇佳作,没读几句,就有一位同学站起来指责道:“此篇文章是抄来 的。”我感到很突然,看了看窘迫中的抄袭者,又看了看趾高气扬的“告密者”,想了一想,说道:“同 学们,这篇文章太美了,老师无法拒绝美。所以让我们一起用心欣赏完这篇文章吧。当然,在欣赏之前, 我们要感谢这位同学,谢谢他给我们推荐了一篇这么美的文章。我也相信总有一天,这位同学也会写出同 样美的文章来。我想他不会令我失望的。”这种用饱含鼓励的批评方法较之直接的训斥和责备,其效果自 然要好得多。 总之,批评作为一种教育手段,远不止以上所列举的几种类型,诸如“细雨润物式的批评艺术”、 “以 柔克刚式的批评艺术”、“审时度势式的批评艺术”、“集体舆论式的批评艺术”、“线穿珍珠式的批评 艺术”等都可以在我们的教育、教学实践中,加以灵活运用,真正找到一把把打开青少年心扉的金钥匙。 心理学家威廉·詹姆士说过:“人类本质中最殷切的可需是 :渴望被肯定。俄国著名教育家乌申斯基 说: “儿童憎恨的老师是在任何时候也不能从他那里得到表扬和承认的老师。教育学认为表扬是思想教育 不可缺少的方法。表扬就如和煦的阳光,能使濒于枯萎的小树苗重现生机。能使学生在阳光灿烂的日子里 健康成长。往往老师一句不经意的赞扬鼓励,学生却可能永久记在心中。有时,老师的一句赞扬的话可能 改变一个人。 表扬不夸大其词,也不轻描淡写,在日常生活中,班主任尽可能表扬班上的每个人,细心留意每个学生的 闪光点,找准机会,让每个学生都沐浴在表扬的阳光里。 一是被表扬的同学洋洋自得,形成自负自大的不良心理。二是班上其他学生会产生不服气的想法和抵触情 绪,以后工作难以开展。 批评是一种消极的强化,即通过否定学生的某种行为,使他情绪上受到一种被罚的体验,从而唤起学生的 警觉,引起学生的反思,激起学生改正缺点和错误的愿望。进而向着正确的方向前进。恰当地批评能指点 迷津,启迪心智。批评如果不用感情去打动人心, 学生往往难于入耳。入情才能入理,入里才能入心只 有清理并重的语言,学生才乐于接受。只有达到情理统一,才能打开心灵的窗户,学生才能心悦诚服的接 受批评,知错而改。 班主任在批评学生时,不可以采用千篇一律的方式,批评学生也要因人而异:对于性格内向的学生,班主 任应用温和含蓄的语言;对于疑心较重的学生,班主任应采用间接的手法,点到为止;对于脾气暴躁的学 生,班主任要诚恳的提出问题,辩证的分析问题,同时在批评时要听取学生的发言;对于犯了错误却怀着 侥幸心理的学生,班主任可用是非分明,措辞尖锐的言辞,触动他们的思想,使之受到震动。 批评不要忘了鼓励,班主任不要吝啬鼓励和肯定的话语,要让学生充满希望。批评禁用压制,恐吓,挖苦 的语言。如果方式不当,会增加学生的逆反心理,而且会降低班主任在学生心中的威信。


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