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领导干部参与谈判的语言艺术(下)80分


领导干部参与谈判的语言艺术(下)

一、单选 ( 共 6 小题,总分: 40 分) 1. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,结果的重要性高,关系的重要性 也高的是() A.让步策略 B.规避策略 C.竞争策略 D.合作策略 2. 闻闸教授指出,在突出某点或某部分时,要采取报价策略是() A.固定价 B.条件价 C.选择价 D.拆分价 3. 闻闸教授指出,报价分类中,下列不包括的是? A.固定价 B.条件价 C.量化价 D.拆分价 4. 闻闸教授指出,在多种谈判策略中,有可能从诚实一端走到不诚实一端的最 危险的谈判方式是? A.妥协

B.竞争 C.妥协 D.规避 5. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,能够达成双赢是() A.让步策略 B.规避策略 C.竞争策略 D.合作策略 6. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,最终会是双输结果的是() A.让步策略 B.规避策略 C.竞争策略 D.合作策略 二、多选 ( 共 3 小题,总分: 20 分) 1. 根据闻闸教授所讲,共同合作谈判的基础包括以下哪些? A.目标一致 B.更在乎长期的关系 C.有共同的局面、共同的客户、共同的竞争对手 D.基本立场一致 2. 根据闻闸教授所讲,合作谈判中,属于自身困境的是? A.对对方存有偏见 B.背后的决策人不是明确的态度

C.只想达到自身目标 D.实力能力不及对方 3. 根据闻闸教授所讲,合作策略失败了之后怎么办? A.以中立的角度讨论,挽回失败 B.回到竞争 C.双方让步 D.第三者介入调停 三、判断 ( 共 6 小题,总分: 40 分) 1. 闻闸教授指出,我不说话,你说完了我提个问题再请你说,你说的滔滔不绝、 很兴奋、很自信,这时候我显得很诚恳,这些都是诚恳战术。 正确 错误 2. 闻闸教授指出,抢占优势的基本策略是打压对方的自信心。 正确 错误 3. 闻闸教授指出,最初的立场高低很重要,要反复掂量在多高的尺度上提出条 件。最初的出价可能成为谈判的基调。 正确 错误 4. 闻闸教授指出, 竞争策略建立在“我赢你输”,或者“你赢我输”的基础上, 谈判成本高、风险相对比较大。 正确 错误 5. 闻闸教授指出,谈判中法律与道德的举证,首先要合法,其次要合乎道德。 正确

错误 6. 闻闸教授指出,谈判在讨价还价的过程中,不能不让步,但开始要坚决不让 步。 正确 错误


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