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青岛车之翼公司经营绩效分析-毕业论文


www.wenwendata.com 中文摘要 随着汽车行业的不断发展, 汽车的售后服务已经成为了在激烈市场竞争中企 业获得利润的重要来源, 为了能够显著的提高企业的优势,良好的服务是十分重 要的一环, 随着汽车行业的不断发展壮大, 售后服务将会拥有更广阔的利润空间。 汽车售后行业早已不想做汽车制造商的配角, 他们不仅要进行不断地革新来 引导整个汽车行业的发展, 同时还要塑造自己的品牌形象,不断扩大其在汽车行 业中的影响。 汽车的售后行业正在从汽车产业链中一个环节慢慢的发展成一个独 立了的产业链条,汽车售后行业在中国还是有很大的发展空间。 汽车售后是汽车产业链环节的重要组成部分。目前,售后在汽车企业中扮演 着越来越重要的角色,企业生产的产品销售出去之后,只有通过售后,才能实现 的企业价值。 但是如何保障售后的利润逐年增长是一个长期发展的过程,基于这 个目标, 企业要根据本企业的经营绩效评价,不断调整自己的战略和企业方向来 面对激烈的市场竞争,使企业得到更好的发展。 本文主要通过对青岛车之翼公司的经营绩效进行分析, 给出提高其经营绩效 的建议,以提高本企业在市场中的竞争力。 论文首先就对汽车售后行业的背景、意义、概况、以及国内外现状进行了讨 论然后对其进行详细的分析, 在分析的基础上结合目前本企业的具体情况进行分 析,并提出一些建议。 最终对论文的完成情况进行了总结,针对本论文中存在的问题进行了研究, 并且提出了一些要求。 关键词:汽车售后;绩效评价;杜邦分析法 www.wenwendata.com 目 录 第一章 绪论 ............................................................................................................................................ 3 1.1 研究背景及和意义 .................................................................................................................... 3 1.1.1 研究背景 ........................................................................................................................ 3 1.1.2 研究意义 ........................................................................................................................ 4 1.2 分析框架与主要内容 .............................................................................................................. 4 1.3 研究方法 .................................................................................................................................... 5 第二章 文献综述

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