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物联网之父凯文


物联网之父凯文 · 阿什顿多次惊叹的中国力量

1999 年,一只因仓库和销售讯息落差导致缺货的口红,让 “ 科技控 ” 凯文 - 阿什顿( Kevin Ashton)发明了“物联网”Internet ofthings(IoT)这一概念,他在口红的包装中内置芯片,搭配 刚开始不久的无线网络感应技术,这样一来,零售商们可以及时知道何时需要补货,缺货的 问题迎刃而解。 被称为继计算机、互联网之后,信息世界的“第三次浪潮”的物联网已经走了十多年,越来越 多的企业加入到物联网的浪潮之中,海尔就是其中一个。11 月 9 日,“物联网之父”凯文· 阿 什顿来到海尔,他要来看看,在物联网时代中国企业是如何进行自我变革与管理创新的。

在和海尔创客们交流过后, 阿什顿说出“Everything is special”一话。 而在和张瑞敏对话结束后, 阿什顿在朋友圈里晒出了与张首席的合影,并配文“The amazing Chairman Zhang of Haier.”

他觉得,全球很多公司都面临着变革,他们希望顺应、掌握变革,但思路依然很老旧,海尔 作为一个全球的大体量公司, 所有的东西都是在求新求变, 能够做到这一点是真正的了不起。

两天的到访,凯文· 阿什顿多次表示“Surprised”,在他看来,海尔带给他太多惊喜:

Surprise1:海尔言行一致 国际上很多大企业谈论用户、创新,真正做到的却不多,他们往往是“往内看的公司”,只考 虑企业的“大厦”打造得怎么样,而产品交付后的用户体验就置之不理了。衡量一家企业准备 好进入物联网时代标准是看它“是否能把眼光投到公司之外?”,这不是易事,海尔是国际上 少数几家能够做到的公司。

Surprise2:人单合一打造的分布式创新或将成为未来的趋势 阿什顿认为,硅谷高峰期已经过去了。美国的高科技出口金额从 1999 年到现在,已经是不 升反降,现在高科技出口量金额近来是 1999 年的 75%,相反中国现在的高科技出口量达到 了 1999 年的 7 到 8 倍。硅谷它作为创新引擎,地位已不如以前,且硅谷把资本高度集中在 一个地方,这个模式其实有弊端。

海尔的“人单合一”模式关注终端用户需求,改善用户体验,能这样智慧能够通过平台的形式 分布到所有人。这样分布式的智慧和创新可能是未来趋势,而不是一个集中的又一个硅谷。

Surprise3:开放性的平台

如果企业能够创造一个开放的平台,可以让第三方、第四方等完全外部的开发者加入进来, 为平台增加价值,这是极其重要的。阿什顿说,他看到的 COSMOPlat 就是这样,海尔让每 一个顾客、用户能够在上面加入进来,为平台增加价值,这个开放性是一个平台最重要的事 情。他觉得“人单合一”这一个东西很了不起,是因为它让海尔人准备就绪,给海尔这一个能 力来迎接这个关注外部的时代。

COSMOPlat 用户全流程参与的大规模定制模式,让平台内部和外部的创造力全部加入进来, 不仅仅是“人单合一”模式的输出,更是将“人单合一”真正地具体落实下去,实现平台价值的 不断叠加。

阿什顿说道, 作为一个研究创新领导力的学者, 他探访过全世界各个国家进行物联网探索的 大型企业, 但在迎接物联网时代的到来上, 没有任何一家公司, 比海尔所做的准备更加充分。

正如阿什顿说,未来,预测容易,相信难,每一个创新之外都会有一个更远的地方。

如今的中国,已经成为物联网时代的佼佼者,中国的高科技出口量早在 2004 年就已经赶超 美国,而且依然保持向上增长,“如果你想做物联网公司,那么就来中国”。

物联网是大势所趋,大企业要做好准备迎接物联网时代的到来。海尔做到了,无论是在研发 阶段还是在售后阶段,海尔都不断关注外部,关注终端用户,改善用户体验。

阿什顿发现,很多企业对用户体验并不关心,他们觉得做出来的产品卖钱就好了,更不去思 考用户体验到底是什么。海尔不同,正如阿什顿所说,海尔充分利用物联网高峰期,其提出 的人单合一模式适应物联网时代,人单合一文化强调向外看,强调向用户看齐,实时利用互 联网技术来更好的了解用户,它把信心注入到每一个人的身上。“人单合一”的一个非常有利 的优势,就是真正肯定了每一个人的价值。

这也是为什么海尔能够适应物联网时代,能够利用物联网时代提供的新条件和新技术。

物联网是百年工程, 未来它不是一个直线变化, 未来的每一年都会看到比前一年更多的新变 化,它是一个向上的曲线。阿什顿笑谈,或许二十年后,海尔会出现这样的洗衣机,它可以 自动的帮你进行衣服分类,帮你洗干净,帮你烘干,最终帮你折叠好,放回衣架,这是一种

完全新式的自动化。

物联网之父、麻省理工学院执行董事凯文·阿什顿在 BOE(京东方)全球创新伙 伴大会·2017 上发表演讲。 经济日报-中国经济网武汉 11 月 14 日讯(记者 佟明彪)“京东方全球创 新伙伴大会·2017” 今日在武汉开幕。 物联网之父、 麻省理工学院执行董事凯文·阿 什顿在会上表示,随着物联网时代的到来,医疗和零售产业将迎来深刻的变革, 而中国在这一新浪潮里扮演了重要的角色,通过物联网,中国超越韩国和德国成 为第二大高技术出口国。在物联网时代下,中国是最重要的国家,也最重要的经 济体,中国成为了全世界的供应商,也成为了世界上最高超的物联网使用者。 凯文·阿什顿认为,现在的智能手机充满着连接互联网的传感器,事实上已 经成为一个物联网的设备,而现在活跃手机的数量已经超越了全人类的人口数 量, 这是一个极大的革命, 意味着现在在全球大部分的人口都已经在自己的口袋 里有一个物联网了。 而随着物联网时代的带来,我们能用物联网做些什么?凯文·阿什顿指出, 在医疗健康领域,我们可以通过一个 app 来实现价值上万美元的医疗设备的功 能。比如一款血管定位设备,能够运用增强现实技术,轻松找到抽血的地方,但 使用成本很高,只有富人才能消费,但是现在这些功能都可以通过一款不到 5 美元的 app 实现了,这个 app 用高超的摄像机技术以及传感技术,达到与万元

设备类似的效果,让跟多人能够消费得起。因此物联网可以带来群体化的好处, 人们可以大量的使用,形成聚集效应,对社会的医疗产生深刻的影响。 “物联网不光在个体层面给生活带来改善,从群体层面对社会也带来了改 善。” 凯文·阿什顿称,比如 RFID 射频标签技术的应用让物联网在零售中扮演 了重要的角色,在商品管理,供应链管理,保证货物充足等方面起到了改变性作 用。 “物联网时代下,我们不需要工作人员了,使用传感技术可以让机器人在仓 库里进行货物的定位,实现快速交货、找货,而且准确率非常的高,机器人也不 睡觉。而在下一个浪潮中,还可以实现机器人直接送快递。” 凯文·阿什顿提出,中国在新浪潮里扮演着重要的角色,进入物联网时代, 中国已经崛起,通过物联网超越了韩国、德国成为第二大高技术出口国。中国也 是物联网时代下最重要的经济体,成为了全世界的供应商,也成为了世界上最高 超的物联网使用者。


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