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鹏为软件crmE4系统操作分享


鹏为软件 crmE4 系统操作分享
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鹏为 E4 以微软最新技术.NET 平台为核心,本着为用户着想、简单易用的原 则,采用最成熟的技术研发而成。面向多种行业,适合具有跨区域分支机构或需要 异地远程办公的的各类大中小型企业、及非赢利组织。 架构类型:使用 B/S 架构,无需安装端,直接使用浏览器登录系统∩快速投 入使用,极大节省用户投资。 鹏为 E4CRM 系统,能有效协助各部门之间高效协作,让所有项目进行得有 条不紊,化繁为简,提高效率。 电脑软件名称:鹏为软件大小:10MB|版本:E4|类别:网络软件|语言:中 文应用平台:windows/MacOSX/Linux 管理: 全面记录电话、地址、手机、邮件等相关信息信息,并详细记录业务员跟进 的全过程。系统提供的数据分析便于销售部门制定对应的销售策略;信息高度共 享,各部门高效协作,大大提高效率。 销售管理: 进行销售过程的管理和控制,对销售订单、开单、收款、发货、开票、退货 制定标准的销售流程,提高企业整体业务的运作效率。 售前管理: 对进行跟进记录,深入挖掘潜在,抓住销售机会;销售漏斗功能可进行需求 分析,对销售策略进行评估,制定销售方案和计划,以提高成交率。 售后管理: 有效管理售后回访、关怀,及时处理投诉等多种售后服务内容,提高满意度
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和忠诚度,降低流失率,提高企业利润的增长幅度。 市场管理: 包括市场活动管理,竞争对手管理等功能,对市场推广活动及产生的效果进 行评估,降低企业投入风险,提高回报率,以达到最佳推广效果;竞争对手数据 的收集、分析,有利于充分了解市场动态,制定相应的市场营销方案。 决策分析: 提供月/季/年度新增分析、月/季/年度销售额走势分析、个市场区域销售统 计表、区域分析、产品区域销售分析等等,系统生成直观的分析统计表,为制定 销售计划和进行企业决策提供有效的数据依据。 产品管理: 有序管理企业产品信息,可进行分类管理,可随时查询产品相关内容;相关 数据分析如产品销售汇总、产品销售明细、销售毛利汇总、销售毛利明细,可帮 助企业了解产品成本、利润情况。 维修管理: 产品维修是与完成交易后所产生的售后服务,通过标准的维修管理流程,能 够快速高效进行产品维修的整个过程,及时解决反馈的问题,提高满意度。 财务管理: 标准完善的财务流程确保企业财务部门的高效运作,为各部门提供相关财务 数据支持;降低差错率,提高企业财务管理能力,确保各项数据的精准性,为企 业有效控制成本。 进销存管理: 对企业从采购(进)——入库(存)——销售(销)整个动态过程的控制管
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理,解决企业账目混乱,库存不准,信息反馈不及时等问题;可及时全面掌握业 务状况,以便做出相应准确的业务决策。 我的桌面实现办公自动化提高效率为企业降低成本各部门高效协作 通讯管理来电管理公告事务申请管理会议管理 邮件管理来电登记新闻公告加班申请会议室设置 手机短信来电处理文档管理请假申请会议管理 电子传真通话汇总文档共享开票申请我的会议 即时通讯通话记录日程安排佣金申请会议申请 内部讨论电话秘书事务管理延误付款 日志维修申请 计划维修跟踪点评管理 常用工具总结采购申请上级点评 我的硬盘任务布置入库通知给下属点评 共享目录备货申请 回收站费用申请 满意度调查费用报销 内部通讯录其它申请 个人通讯录 公用收藏夹 个人收藏夹 更多工具 管理销售管理售前管理财务管理仓库管理
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