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打电话话术


打电话话术: 打电话话术:

问候语 喂,您好!请问是 xx 小朋友的家长吗? 您好, 我是天童美语学校的小江, 上次在 xx 时间 xx 地点给您发了一张我们儿童英语活动的入场 券。 说明打电话的目的 今天给您打电话主要是给您安排一下活动的场次、座位和班型。 时间是否变动? 您订的是 xx 时间,没有变动吧? 有变动) (有变动)时间不合适啊,那您可以换一个时间,***和***,您看一下哪个时间方便? 推脱) (推脱)那姐,您还想不想过来?就一个小时的时间,您还能看到孩子上台表演,要不这样吧, 我给您协调在下周吧,您下周一定要抽时间带孩子过来,保证您不虚此行,满载而归。 大姐, 您再忙您是为了谁啊?不还是为了您家孩子吗?就一个小时时间, 您还抽不出来吗? ( 忙) 这周实在不方便的话,就下个星期吧!到时我提前给您打电话预约时间。 不去) (不去)大姐,这多好的活动啊,咱们以前还收费呢,这周搞活动是免费参加。这活动多难得啊, 是不是姐? 就是不去) (就是不去)大姐,哎……!您家孩子这么聪明,不来表现和锻炼一下,真是可惜了…… 不一定) (不一定)时间一定要确定,我好给您的孩子安排班型,不然的话不能排班。 没有变动) (没有变动)那我就给您安排在这一场次了。 几个人过来? 请问您是几个人一起过来?是您一个人还是全家一起过来?最好是和孩子 xx 一起来,这样对孩 子台上表演是一个最好的鼓励。好,那我给您定上 x 个位子吧。 确定年龄 再确定一下您孩子的年龄,您的孩子是 xx 年 xx 月的,没错吧?那我给孩子安排在 x 班了,明天 来参加活动的时候,我们的工作人员会带他到小班上课。 那好家长,具体的班型和座位已经给您订好了。 提前过来 我们的活动是 xx 点开始,您带着孩子提前十五分钟到场,让您的孩子和老师有个互相了解和熟 悉的过程,这样更有利于您的孩子更好的学习和表演,您也可以好好听一下我们专家的演讲,感 觉好的话可以直接让孩子在这里学习。 地址 我们的学校地址您能找到吗?在威海路 220 号皇家花园宾馆院内,山贺电子城往台东的方向走 100 米。 那家长咱们就订好了,明天您带好入场券,别迟到了。到时候我在楼下等您,如果找不到的话给 我打电话就可以了。 祝福语 那我们明天见,祝您周末愉快! 或:明天天气不太好,您多穿衣服。

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最顺利的打电话话术: 最顺利的打电话话术:
喂,您好!请问是 xx 小朋友的家长吗? 您好, 我是天童美语学校的小江, 上次在 xx 时间 xx 地点给您发了一张我们儿童英语活动的 入场券,您还记得吗?今天给您打电话主要是给您安排一下活动的场次、座位和班型。 您订的是 xx 时间,没有变动吧?那我就给您安排在这一场次了。 请问您是几个人一起过来?最好是和孩子 xx 一起来,这样对孩子台上表演是一个最好的鼓 励。好,那我给您定上 x 个位子吧。 再确定一下您孩子的年龄,您的孩子是 xx 年 xx 月的,没错吧?那我给孩子安排在 x 班了, 明天来参加活动的时候,我们的工作人员会带他到 x 班上课。那好家长,具体的班型和座位已经 给您订好了。 我们的活动是 xx 点开始,您带着孩子提前十五分钟到场,让您的孩子和老师有个互相了解 和熟悉的过程, 这样更有利于您的孩子更好的学习和表演, 您也可以好好听一下我们专家的演讲, 感觉好的话可以直接让孩子在这里学习。 我们的学校地址您能找到吗?在威海路 220 号皇家花园宾馆院内, 山贺电子城往台东的方向 走 100 米。 那家长咱们就订好了,明天您带好入场券,别迟到了。到时候我在楼下等您,如果找不到的 话给我打电话就可以了。那我们明天见,祝您周末愉快!

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