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社会调查报告—大学生消费结构调查与分析


xx 大学生消费结构调查与分析
一、 调查背景 大学生群体消费市场在逐渐扩大,作为社会特殊的消费群体,人们对其关注也 逐渐提上日程。从对 其 消费结构的调查,把 握 大学生消费的心理特 征 和行为导向, 进而从其中反映的问题增强理财意识,树立科学合理的消费观。 二、 调查目的 大致了解城市大学生消费结构,以帮助大学生树立科学合理的消费观。 三、 调查对象

Xx 学院各年级共 98 名同学。 四、 调查方式

随机问卷调查。当场发卷填写,并当场收回。共发出调查问卷 100 份,收回 98 份,有效问卷 82 份。 五、 调查结果 消费总额: 月消费 1000 元以上的学生占 11.2%; 月消费 750—1000 元的学生占 30.3%; 月消费 500—750 元的学生占 39.4%; 月消费 500 元以下的学生占 19.1%. 从调查结果可知, 月消 费总额贫富差距大 。大 学生总体的月消费 额主 要集中在 500 元~1200 元这一幅度,少于 500 元或多于 1200 元的两极分化现象比较少。而贫 困生的消费额基本是少于 350 元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相 当大。个别同学生活费超过 2000 元甚至高于 3000 元,与月均 500 元以下的人数相 当。约 90%的同学表示,他们的生活费全部来源于父母,其余同学有过兼职的经历 2、 消费项目(每份问卷处理后所得的上限、下限): A.伙食费:40.8%——89.7% (平均 40.2%) 除了在校内就餐外,校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分, 每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的 75.4%,每次消费 20 到 200 元不 等。 B.服装: 0.3%——32.5%(平均 11.3%) 大学生对服装消费的档次越来越高,男生买衣服的宗旨是不买则已,要买就买 质量好的、价格高的 ; 女生买衣服则总是买 个 不停,只要自己喜欢 的 都会买回来, 不喜欢了, 马上就不穿了。 C.自主学习:8.9%——40.3%(平均 10.4%) 学生买书的花销不在少数,尤其在考证考研上。此为,课外补习班的学费并非 小数,英语班,考研 班 ,过级班等。大学生 买 书看书以提示自我的 现 象存在,但仅 限于少数。 D.恋爱: 0%——50.7%(平均 12.3%) 57%的大学生承认有恋爱经历,每年用于恋爱消费的钱从 200-700 元不等。大

1、

学生恋爱支出主要在 吃 饭、零食、逛街、泡 吧 娱乐、通信等方面, 礼 品消费是恋爱 消 费 中绝 对 的 "大头 ", 逢 年 过节 ( 情人 节、 圣诞 节 等) 或 是俩 人过 生日 及 特殊 的 纪 念日,恋人之间必要互送礼物,此项花费少则几十元,多则数百元。 E.网费: 0%——10.1%(平均 5.3%) 几乎所有被调查者都室友校园网,即每月 20 元的网费。 F.通信费:7.0%——41.3%(平均 9.6%) 所有被调查的学生都拥有手机。学生月话费主要集中在 50-100 之间,约占了调 查总数的 62%,属于中档水平。其次月话费在 100-150 的有 18%, 而 150 以上的高 消费者主要是月生活费在 1000 以上的 5 位,与其的经济实力基本相应。 G.人际来往:6.2%——50.2%(平均 8.9%) 各种形式的聚会成为在校大学生消费的一个重点。对于同学之间花钱请客,大 部分同学认为偶尔可 以 但不要太频繁。调查 发 现,几乎所有学生每 学 期都要参加 3 到 9 次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要 150-600 元之间 。理由多种多 样:老乡相识、放假 归 来、过生日、考试得 高 分、当了班干部、得 了 奖学金等都要 请客吃上一顿,否则 被 视为不够交情。另一 方 面,大一至大三的同 学 娱乐花销主要 用于社团活动等,而大四的同学由于实习工作等原因使交际开销快速增长。 H.出游旅行:1.3%——20.3%(平均 2.0%) “游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费,大学生也 逐渐有了这方面的花 费 。据了解,大学生平 均 一年内会出游两次, 跟 集体出游或是 与三两好友同游。 六、 调查结论

通过以上调研结果 可以 看出,大学生的基 本生 活消费和心理整体 上是 现实的、 合理的,但离散趋势 明 显,个体差异大,这 其 中,部分学生的“休 闲 娱乐消费和社 会交往消费”增长速 度 过快,这在一定程度 上 体现了当代大学生消 费 的不理性,也 反映了“消费主义” 确 实在一部分大学生身 上 存在。消费主义导致 了 部分大学生的 “超前消费”甚至是 “ 负债消费”,也导致 了 在消费时的“攀比心 理 ”、“炫耀心 理”,给大学生本人 和 家庭都带了了一定的 经 济压力,部分大学生 的 心理也受到了 一定的消极影响。因 此 ,在消费方面,家长 、 老师、学校和社会的 合 理引导是必不 可少的。 主要归纳为以下几个方面: 1. 大学生消费有其不理性的一面。 大学生没有经济来 源, 经济独立性差,消 费没 有基础,经济的非 独立 性决定了 大学生自主消费经验 少 ,不能理性地对消费 价 值与成本进行衡量。 大 学生没有形成 完整的,稳定的消费 观 念,自控能力不强, 多 数消费都是受媒体宣 传 诱导或是受身 边同学影响而产生的 随 机消费,冲动消费。 这 也正是大学生消费示 范 效应的结果。 拿手机产品来说,目 前 ,有手机的大学生中 , 一部分有通信的需要 , 且家庭经济条 件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费; 还有一部分是既无通 信 需要又无家庭经济条 件 负担的“奢侈”消费 。 而“奢侈”消 费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。 2. 大学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定 程度 上会相信自己的真 实体 验,如果使用某种 品牌 产品产生 好的体验,就会坚持 使 用,从而逐步形成固 定 偏好,最终形成使用 习 惯,保持对此 产品良好的忠诚度。 比 如洗发水,感性认识 上 的气味清香,质量好 , 效果明显,都 会促使他们继续使用下去。 3. 大学生更侧重时尚性消费 学生思想活跃,对 新事 物有强烈的求知欲 ,喜 欢追求新潮,并敢 于创 新,消费

的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好, 他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE ”加油助威,同时利用学生追求物美 价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的业绩。 七、 原因分析 我认为出现大学生社会交往型消费问题的原因有以下几个因素: 1、 社会价值观的变化: 整体价值观对于大 学生 消费行为起到了强 大的 控制作用。由于社 会行 动出现越 来越依赖人际交往的 趋 势,大学生也与时俱 进 地意识到良好的人际 关 系对他们未来 的发展的重要作用, 无 论是从生活、情感还 是 事业上,良好的人际 关 系不仅能使人 心情舒畅,获取信心 ; 还能够扩大人脉,办 事 顺利,有利于“提职 ” ,对于现在乃 至今后工作和学习的 发 展都有相当大的帮助 。 校园也是一个小社会 , 是大学生从学 生时代走向社会的过 渡 阶段,不仅要获取友 谊 ,结识朋友,发展恋 爱 关系,结交男 女朋友,参加社团组 织 ,获取社会经验,人 际 关系都是重要的因素 。 大学生正处于 人生相对自由的阶段 , 没有中学时期的压力 , 也没有日后工作的压 力 ,追求享乐的 想法便逐渐蔓延。当 前 一部分大学生在消费 问 题上强调个性的张扬 , 把欲望的满足 放在第一位,极力证 明 自己的存在,喜欢自 我 表现。他们将钱用于 满 足社会交往欲 望的消费,用来沟通 感 情,联络关系。这类 社 会交往型消费有时也 是 出于无奈,迫 于整体价值观的压力 , 陷入不得不做的境界 , 在社会交往上消费以 成 为共同的价值 观在这样的过程中, 大 学生们慢慢将价值观 认 定的角色规范化,形 成 自己的意识, 并慢慢习以为常。 2、家庭环境塑造: 家庭在大学生消费 行为 的形成中起到了重 要的 社会化作用。从调 查中 发现,当 前高校的大学生,都 是 八零九零后一代,基 本 上都是独生子女。社 会 交往型消费形 成的主要家庭原因有三: (1).缺少独立意识:这一代的大学生,有着优越的成长环境, “再苦不能苦孩子” 的时代观念早已深入 千 家万户,在生活上不 曾 遭受过半点委曲,是 在 家长的精心呵 护下长大的,独立意识淡薄,在调查的 149 名大学生中,只有 60%的大学生愿意通 过 勤 工 俭 学的 方 式自 己挣 取 生 活 费, 20%的大学 生 从 未 考虑 过 此类 问题 , 也 就 是他 们在意识里没有为家 庭 和父母减压的意识。 拿 着父母的钱出去交际 , 很多大学生并 未认为这有何不妥,此外,笔者发现拥有存款的大学生只有 15%,相当大一部分大 学生甚至从未考虑过 储 蓄的问题,因而在送 礼 请客方面的消费未免 就 显得经济压力 沉重了很多。 (2).家庭的经济支持充足:在家庭中,家庭经济状况对大学生消费行为有着至关 重要的影响。无论是 何 种家庭,无论处于什 么 样的经济实力,父母 总 会千方百计地 达到孩子的要求,由 于 计划生育制度的施行 , 整个社会孩子的减少 , 使得父母更把 唯一的孩子当作宝贝,为孩子提供最好的“后勤工作”,给予足够的经济支持。 (3).家庭消费观教育:家庭的全方位的呵护,无疑使孩子从小就滋生了优越感, 养成了花钱大手大脚 的 习惯和性格。家庭的 消 费习惯,包括父母的 习 惯,都对大学 生消费观的形成起到 了 重大的影响。有些父 母 喜爱交际,花钱大手 大 脚,孩子耳濡 目染,将父母的行为 习 惯视为自己的行为准 则 ,逐渐就养成了大手 大 脚花钱交际的 习惯。 3、同辈群体感染: 大学生正处于青少 年末 期,从交往时间和 交往 频率来看,来自同 辈的 支持和认 可对大学生行为的评 价 意义更大。同辈群体 是 一群年龄相仿、关系 密 切、并且在以 建立的社会关系基础 上 进行互动的人群所组 成 的群体。大学生进入 大 学生活后,同 学和朋友就成为他们 最 常交往的人群。同辈 群 体的力量是一种潜移 默 化的感染,他 们之间很容易出现相 互 影响,相互学习的情 况 。同辈群体中的社会 互 动是个人和社

会能力发展的重要来 源 。首先,他们互相学 习 彼此认为“时尚”的 行 为,当他们中 的部分人认可社会交 往 ,倾向于投资于此类 消 费时,其他大学生就 会 发现他的人际 关系正在逐渐变好, 他 的状态正是大多数同 龄 人所渴望的,因此他 们 学习进行社会 交往消费,互相赠送 礼 物、聚会、吃饭,只 是 为了满足共同的愿望 和 欲求;其次, 同辈群体中容易出现 消 费模式的攀比,当同 龄 人聚在一起交流的时 候 ,他们彼此已 经将对方作为比较的 标 准,从众已经不再是 能 满足他们心理需求的 行 为,他们更加 注重炫耀、盲目的攀 比 。同辈群体的压力对 青 少年的行为取向有重 要 影响,排场和 面子成为他们关注的 问 题。再次,他们渴望 融 入一个与自己志趣相 投 、富有支持性 的同辈群体,而广泛 进 行社会交往,这种想 法 使得他们的相互影响 中 出现了极大的 副作用,不但浪费钱财并且耗费精力。 4、个人动机: 当考虑到社会交往 型消 费行为发生的个人 动机 时,笔者将调查中 出现 的结果总 结为主动和被动两种 倾 向。从主动方面来说 , 进行社会交往型消费 时 ,行动者出于 为自己打造良好的人际关系网络的目的, 他们所期望的行为结果是他们积极争取的, 是他们采取主动的行 为 方式所进行的;另一 方 面是出于被动的压力 , 不得不融入群 体而被迫选择社会交往型消费的行动。 八、 解决办法 1、加强教育,树立正确的消费观念。 “立人”是大学之本,大学不仅要重视学生的专业学习和能力培养,而且要教育 学生如何做人。而大 学 生的消费理念、消费 方 式是大学生做人的一 个 重要体现。因 此,高校不能把学生 的 花钱、消费仅仅视为 大 学生个人的、“可管 可 不管最好不管 的私事”,而应积极地加以引导、启发和教育。 (1)倡 导 节 约 消 费 。 要 大 力 向 当 代 大 学 生 宣 扬 艰 苦 奋 斗 、 勤 俭 节 约 是 我 国 的 优 良 传统美德,在当今社 会 乃至将来依然具有坚 守 和弘扬的价值。通过 在 大学生中开展 国情教育、责任教育 、 爱心教育,使学生认 识 到艰苦奋斗、勤俭节 约 不仅是中华民 族的美德,而且也是人生修养的重要方面。坚持教育与行为实践相结合起来,倡导学 生从自身的点滴做起,比如节约用电、节约用水、不浪费粮食、少使用一次性用品、 设立废旧电池回收点 、 尽量减少生活垃圾等 等 ,对于做得好的学生 要 加以适当奖励 和宣传。 (2)主 张 合 理 消 费 。 从 年 轻 人 的 特 点 来 说 , 大 学 生 在 消 费 方 面 追 求 新 颖 、 时 尚 , 本无可非议,但必须 与 自身实际情况要相结 合 起来。因此,学校要 在 学生中开展合 理消费的教育,要教 育 学生:一是量入为出 , 即告诉学生不要随大 流 、盲目攀比高 消费,而要考虑身及 家 庭的消费能力做合理 安 排。二是经济适用, 即 教育学生不要 无原则地赶时髦、追 新 潮,在选择物品时要 讲 究实用、注重投资效 益 。三是统筹计 划,即教育学生在花钱学会理计划、及时调整,尽量做到使自己消费全程基本平衡。 四是身份相符,即教 育 学生在确立消费时, 要 注意自己是大学生的 特 殊身份,确立 健康的消费心态,不 赶 时髦、不借债高消费 、 也不能无限制地追求 高 档名牌,要坚 持“学习消费是主导、生活消费是保障、娱乐消费是补充”的原则。 (3)引 导 高 雅 消 费 。 和 其 他 社 会 阶 层 相 比 , 大 学 生 群 体 应 该 是 属 于 精 神 食 粮 丰 富 的社会群体。随着社 会 经济的发展与人民生 活 水平的提高,大学生 追 求一定的物质 消费是完全合理的。 相 对而言,自觉地提高 自 己的政治思想素质、 科 学文化素质以 及艺术修养,提高自 己 的精神文化消费水平 , 对大学生来说显得更 为 重要。学校应 该 要 引 导大 学 生加 大 精神 文 化 生活 的 投入 , 提高 他 们 精神 消 费的 比 重和 质 量 ,积 极 参加学校组织的各类 智 力性、发展性消费活 动 ,充实、丰富自己的 生 活,促进身心 的健康发展。 2、注重管理,形成良好的消费示范。 对于大学生的消费 行为 ,学校要适当加以 规范 和管理,比如,制 止大 学生的高

消费行为,严令禁止 大 学生的抽烟和酗酒行 为 等。根据大学生消费 行 为的从众心理 和追求时尚的特征, 学 校教师的消费行为和 观 念将对学生的消费具 有 一定的影响作 用 ,高 年级 学 生的 消费观 念 和 行为 将对 低 年级学 生 的 消费 具有 直 接影响 , 低 年级 学 生的消费往往以高年 级 学生为效仿对象。因 此 ,学校要切实加强对 教 师和高年级学 生的消费观念和消费行为的管理和引导, 建立和完善引导学生正确消费的示范机制。 另外,学校在综合测评、奖学金评定、困难补助、减免学杂费、贷款等方面,要进一 步加强管理力度,要 恰 当地和学生的消费情 况 结合起来,使他们的 消 费与荣誉、利 益挂钩,特别是要制 止 大学生用所获得奖学 金 、助学金、贷学金等 去 开展请客吃喝 玩乐活动,让优秀学 生 、贫困生在学生中充 分 形成勤俭节约的示范 形 象,进一步带 动广大学生合理消费 。 最后,对于那些个别 采 取偷、抢、骗等违法 乱 纪手段来满足 自己的消费欲望的学生,要严肃处理,对学生进行反面教育,促使学生养成良好的消 费心理和消费习惯。 3、创造条件,提供必要的消费指导。 消费本身就是一门 学问 ,它涉及的内容很 广, 诸如经济学、社会 学、 心理学、 美学等等。大学生虽 然 是文化修养层次较高 的 群体,但由于大多数 学 生都是第一次 离开父母开始自己支配自己的日常消费,对于消费知识的了解并不多、不够系统。 因此,高校有必要为大学生创造条件,给学生提供必要的消费指导:一方面可 通过开设有关消费知 识 的课程或讲座、举办 消 费知识竞赛、成立大 学 生消费社团、 协会、咨询和指导机 构 等形式,让大学生掌 握 一般的消费常识,并 在 掌握一定消费 知识的基础上,提高 识 辨力、评价力、挑选 力 ,克服消费过程中的 盲 目因素,增强 消费的计划性、合理性,以正确的方式、方法进行消费活动,获得良好的消费效益; 另一方面应为大学生 提 供更多的社会工作机 会 和创造有利的条件, 特 别是要积极为 贫困生开辟出更多的 勤 工助学机会,鼓励学 有 余力的大学生积极参 加 勤工助学,学 校可以设立专项基金 、 开辟专门岗位、确定 管 理办法,促使大学生 的 勤工助学活动 规范化、制度化。这 不 仅能改变学生对国家 、 学校和家庭的依赖心 理 ,让学生深刻 体会到劳动成果的来 之 不易,真正体谅到父 母 供自己上大学的艰辛 , 自觉养成良好 的消费习惯,而且能够培养大学生自主、自强、自立精神,同时也是学生接触社会、 了解国情、应用知识、提高能力的重要途径。

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