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七年级思想品德课件


第十一课
交往有艺术

85

文明的交往离不开基 本的交往礼仪,成功的交 往需要合适的方法和技巧。 礼貌待人、善于表达、学 会倾听等是成功交往的艺 术。

1、礼貌的力量 2、表达与倾听

三顾茅庐
东汉末年,刘备 听说诸葛亮很有学识, 又有才能,可以帮助他 完成大业。就和

关羽、 张飞带着礼物到隆中卧 龙岗去请诸葛亮出来帮 助他替国家做事。恰巧 诸葛亮这天出去了,刘 备只得失望地回去了。

不久,刘备又 和关羽、张飞冒着大 风雪第二次去请。不 料诸葛亮又出外闲游 了。张飞本不愿意再 来,见诸葛亮不在家, 就催着要回去。刘备 只得留下一封信,表 达自己对诸葛亮的敬 佩和请他出来帮助自 己的意愿。

过了一些时候,刘 备准备再去请诸葛亮。 关羽说诸葛亮也许只是 徒有虚名,未必有真才 实学,不用去了。张飞 却主张由他一个人去, 如他不来,就用绳子把 他捆来。刘备把张飞责 备了一顿,又带着他俩 第三次拜访诸葛亮。到 时,诸葛亮正在睡觉。 刘备没有惊动他,一直 等到诸葛亮醒来,才彼 此坐下谈话。

议一议
刘备为什么能够请到诸葛亮? 如果是张飞或者关羽,他们能够请 到诸葛亮吗?为什么?

礼貌的力量

1、讲究文明礼貌的重要性(意义)P85 答:①讲究文明礼貌即有利于人与人之间建 立亲切、和睦的关系。 ②也有利于社会的安定团结,是我国社会注 意精神文明建设的重要组成部分。 ③讲究文明礼貌,养成礼貌待人的习惯,对 我们的成长与发展也有重大影响。

(1)语言文明
说一说: 你在日常生活中常用 哪些礼貌用语?

请你例举常用的礼貌用语。 “您好”、“请”、“对不 起”、“谢谢”、“没关 系”、“没什么”、“别客 气”。 关于请的五个常用词:请问、 请原谅、请指教、请稍候、 请关照。

礼貌用语七字决
问人姓氏说“贵姓” 祝人健康说“保重” 老人年龄说“高寿” 希望照顾说“关照” 请人谅解说“包涵” 迎接客人说“欢迎” , , , , , ,

仰慕已久说“久仰”; 向人祝贺说“恭喜”; 看望别人说“拜访”; 无法满足说“抱歉”; 慰问他人说“辛苦”; 中途先走说“失陪”。

喂喂喂,叫你 呢,老头!

还有5 里?

离森林公园还 多远?

无礼!

图1

《张井问路1》

图2

想一想:1、张井这次问路能成功吗?为什么? 演一演:2、假如你是张井,你会怎么问?

文明礼貌首先反映在 语言上。它要求我们 语言要谦虚恭敬、文 明高雅,还要学会使 用礼貌用语。

即兴表演
情景一:当早晨遇到老师时…… 情景二:当不小心踩到别人的脚时……

情景三:当同学借东西给你用时……
情景四:当你托人办事时……

情景五:当你向朋友祝贺时……

大娘、大娘, 请等一下!

大娘,我想请问一下, 去森林公园的路怎么走?

干什么?

我有那么 老吗?
图2

图1

说一说:

《张井问路2》

张井这一次问路能不能成功?为什么?

根据对方的职业、身份来称呼
你是 怎么 称呼 她们 的?

根据性别、年龄、辈份来称呼

在不清楚他 们的身份时 你会怎么称 呼呢?

2、与陌生人交往应注意的 事项? 答:①要与人为善 ②学会 基本的交往礼仪与技巧

文明礼貌还体现 在行为中。它要求 我们行为应该谦虚 恭敬、彬彬有礼。



他们的表现文明吗?为什么?

在交往中,最不容忽视的是微笑。 在交往中,最受欢迎的是微笑。 在交往中,最富有吸引力的、最有 价值的面部表情是微笑。
微笑是一种行动,这种行 动比语言更有力量。

忧郁者:尊敬的人间智慧者,告诉我吧,如何才能让我跳出忧 郁的深渊,在欢乐的大地上尽情玩耍? 智者:请学会微笑吧,向所有的一切。 忧郁者:可是,我为什么要微笑呢?我没有任何微笑的理由呀。 智者:当你第一次向人微笑时,不需要任何理由。 忧郁者:那么,第二次微笑呢?以后我都不需要任何理由地微 笑吗? 智者:以后,微笑的理由会按它自己的理由来找你。 于是,忧郁者走了,他要按着智者的指引,去寻找微笑,去付 出微笑。 半年过后,一个快乐者来到智者面前。 他告诉智者,他就是半年前那个曾求教于智者的忧郁者。 现在,他的脸上阳光灿烂,充满自信,他的嘴角,总是挂着真 诚的微笑。 “现在,你有了微笑的理由了吗?”智者笑问。 “太多了!”曾经的忧郁者说,“当我第一次试着把微笑送给 那位我曾熟视无睹的送报者,他还我以同样真诚的微笑时,我发现 天是那么蓝,树是那么绿,送报者离去时哼着的歌是那么动听!”

“当我第二次把微笑送给那位不小心把菜汤洒在我身上的侍者时, 我收获了他发自内心的感激,我似乎看见了人与人之间流动着的 温情,这温情驱散了我内心聚积着的阴云。” “后来,我不再吝惜我的微笑,我把微笑送给街边独行的老 人,送给天真无邪的孩子,甚至送给那些曾经辱骂过我的人。我 发现,我都收获了高于我所付出几倍的东西,这里面有赞美、感 激、信任、尊重,也有某些人的自责和歉意。这都是人间最美好 的情感啊,它让我更加自信、更加愉快,也更加愿意付出微笑。” “你终于找到了微笑的理由”,智者说“假如你是一粒微笑 的种子,那么,他人就是土地。” 他们相视而笑。 微笑 ,就是微微的笑 ,是从内心散发出来的, 不是傻笑, 更不是大笑 。 有时,微笑是对一个人最好的肯定与鼓励 。 微笑不单单是一种表情 ,更是一种感情 。

通过这节课的 学习, 我学到了要 成为一个受欢迎的 人就要,

课堂小结

交往的方法和技巧

讲究文明礼貌 (讲究文明礼貌的重要作用)

语言要文明
注:学会使用 礼貌用语和与 陌生人打招呼。

行为要文明
注:要善于微笑

校园礼仪篇 骑单车冲进校门

听到国歌声立刻 止步,面向国旗所在 方向行注目礼

及时制止转书、 转笔的同学

洗完手不关水龙头 在课堂上插嘴说话、 见到老师主动问好, 坐姿懒散、吃零食 帮老师做自己
力所能及的事情

在课室内讲粗言滥语、 吊儿郎当地穿着校服, 打闹嬉戏 胸口衣裳大敞 在饭堂排队打饭, 遵守秩序 见到走廊或楼梯 进办公室喊“报告”, 有纸屑、垃圾,顺手捡起, 声音洪亮
扔进垃圾筒 在不是自己年级活动时间 参与体育活动,与其他 在课间时间购买零食, 不给同学起“绰号” 年级争场地 在教学区内、校道上吃零食

YES or NO

不开恶意玩笑

表达与倾听

1、生活中有哪些基本的表达技巧?P90 答:(1)要大胆,要敢于表达自己。(2) 表达的时候声音要洪亮,吐字清楚,表情要 充满自信。(3)表达要尽量简单明了,不要 啰嗦。(4)说话时,眼睛要看着对方,要用 眼神与对方进行交流。(5)表达要有条理, 如果要表达的意思不只一个,可用“第一、 第二”等将层次分开。(6)说话时,态度要 客观,不要武断。(7)对于他人的反对意见 要给予宽容,不要针锋相对。

2、什么是倾听?什么才是积 极的倾听? 答:倾听:就是听他人表达或 倾诉。 积极的倾听指的是,对他人表 达的思想与感情,以积极的态 度,认真地给予关注、重视、 尊重和理解。

3、倾听过程要注意什么? 怎样倾听? 答:要保持专心、尊重与体 谅的态度,切忌一些不良行 为,如三心二意、东张西望、 翻看书报、随意打断对方、 乱插话以及妄加评论、表情 冷漠等。

4、积极倾听的技巧分为几个部 分?(P91) 答:分言语技巧和非言语技 巧 言语技巧:应和 解释 总结 非言语技巧:摆好姿势 开放的 姿势 前倾 目光接触 放松

6、要想成功地与人交往,建 立良好的人际关系,要注意做 好那几点? 答:①积极参与他人的活动, 努力让别人接受和接受别人 ②学会赞美与批评、劝告与 安慰、协商与协调 ③学会化解矛突和矛盾

真情提示
友谊是从交流开始的;交流是从“听”开始的。 你想人家怎样待你,你就怎样待人家。你想要人家 用心听,你要先专心去听他说。倾听也是一种技巧, 也需要我们平时的观察、揣摩和操练。 上帝分配给我们两只耳朵,而只给我们一张嘴巴。


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