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xx信息公司员工手册 2014年


员工手册
企业精神:专业源于热爱 第一章 公司简介 我们是一家专注从事企业弱电工程方案设计、优化、实施的服务提供商。公司多年以来 一直致力于信息系统集成解决方案、语音系统解决方案、综合布线解决方案、机房建设解决方案、 安防系统解决方案、证券系统产品解决方案等。上海灵畅信息技术有限公司覆盖全国的技术服务 网络,为大、中、小型用户提供信息系统、弱电系统的前期规划,方案设计,应用开发,系统安 装调试和人员培训等一套完整的解决方案。到目前为止已经在包括金融、企业、证券、电力、银 行、和政府机关等领域有过上百项成功案例,提供了上百套大中型计算机网络系统和弱电工程解 决方案。 上海灵畅信息技术有限公司在综合布线、 安防监控等各项工程资质齐全, 是 H3C、 Cisco、 HP、Panduit 等厂商的认证合作伙伴和高级代理商。公司经过多年的经营、探索与积累,依靠自身 优势,在系统集成领域中取得骄人的业绩,并保持持续、快速、稳健的发展势头。 展望未来,我们将怀着专业,源于热爱的理念,竭诚为客户提供最高性价比的产品以及 优质的系统集成解决方案,实现最大限度地保护客户投资利益的目标。

第二章 聘用规定 1. 基本政策 ? 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; ? 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; ? 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2. 入职手续 ? 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正 式员工。 ? 新入司员工必须填写《员工信息表》一式二份并准备彩色一寸照片 2 张;

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部门经理在新员工入司之日应就《岗位职责说明书》与新员工面谈。 本公司在正式聘用员工前,由本公司指定医院对员工进行入职前体格检查,合格者方能 录用。体检合格是指经公司指定医院出具的体检报告中证明员工的各项规定体检数据正 常且无肺病、无肾功能疾病和其他任何致命的、慢性的或传染性的疾病。 3. 试用期

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新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为 1 -- 6 个月不等,试用期间公司将对 员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。 ;

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试用期薪资执行公司制度标准; 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员 工薪资待遇按公司工资制度执行。 4. 聘用的终止

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试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少 22 个 工作日)提交书面通知。

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若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通 知员工与其解除双方的劳动合同。 5. 劳动合同

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新员工在入司一个星期内, 公司与其签订劳动合同和保密协议书, 员工应严格执行劳 动合同和保密协议书。

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一般情况下,本公司劳动合同为固定期限,固定期限为 1 至 X 年。

6. 离职手续 ? 凡离职者,必须先填写离职申请书。 ? 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 式离职。 ? 未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪

资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 7. 业绩考评 ? 公司推行严格的绩效考评制度。 实行年终考核和年中考核。 考核结果将作为员工晋升 或提薪的重要依据。

参见附件: 《员工信息表》 、 《岗位职责说明说》 、 《保密协议》 、 《员工离职交接表》 。

第三章

员工福利 1. 社会保险

? 在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司统一按照上海市规定缴纳五险一 金(城镇户口)和三险一金(非城镇户口) 。 2. 其他福利 为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心 力和凝聚力,公司特制定以下员工福利政策: ? 公司每年 5-10 月为员工组织一次体检,为确保每位员工身体健康的投入工作。体检在公 司指定的医院进行,体检结果由人事部备案 ? 公司定期举行娱乐、文体、郊游活动,以加强团队建设 ? 公司组织一年一度的员工旅游活动,旅游经费视具体业绩情况而定 ? 公司所有的福利政策皆为集体活动,鼓励员工都能积极参加,如因个人原因不能参加者 视为自动放弃,公司不作现金或其他方式的补偿

第四章

工作规范 1. 行为准则 ? ? 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护公司财物,不浪费,不化公为私;

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遵守公司一切规章制度及工作守则; 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 2. 工作态度

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员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 3. 工作纪律

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按规定时间上下班,不得无故迟到、早退; 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;

第五章

考勤制度 1. 工作时间

? 公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 ? 公司作息时间为:8:50--17:30 ? 国家规定的法定节假日按国家规定的期限休息。 2. 考勤办法 ? 公司员工一律实行早晨上班签到制。超出正常上班时间 5 分钟敲卡即记为迟到。每月迟 到超过 3 次以上并不超过 30 分钟者, 每次扣款 50 元。 如遇地铁或其他公共交通故障 并可提供官方证明的可酌情不计。 ? 早于下班时间 3 分钟打卡者视为早退,有正式的外出单者除外。 ? 单次迟到、早退超过 30 分钟以上者计为半天事假扣除半日工资。每月迟到、早退合计总 数累计 3 次者,将视情况给予书面警告,并记事假 1 天扣除一日工资。 3. 请假程序和办法

? 员工请假,需填写请假申请单,经部公司领导审批后,方可准假。 4. 休假种类和假期待遇 ? 病事假: ? 员工因病请假,需出示区、市级医院证明,扣发假日工资的 50%,每年病假不得超过 7 天,超过后按事假处理,工资全额扣发。 ? 对于可预见的个人事件申请事假需事前与经理当面沟通,征得同意后方可请事假。 对于不可预见的突发事件也应在上班时间前以电话方式告知经理并获得准许。事假 当天工资将在本月工资中扣除,按照每月工资除以 22.5 来计算每日工资。事假的最 小申请单位为半天即 4 小时,每个月事假申请时间原则上不得超过 3 天。 ? 丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资) 丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。 ? 年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受五天有薪(标 准工资)年休假,工作年限满 5 年后每年累加一天带薪年假,15 天封顶。 ? 婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提 前向主管申请并附上结婚证书复印件。 ? 旷工的认定及处理: 凡未在上班时间前与经理沟通征得同意的任何理由的未出席均视 为旷工。 一次旷工者将收到管理层发出警告信并扣除相应旷工天数的工资, 旷工次数 累计超过三次者(1 年内),公司将考虑对员工的辞退,即可做出开除处理。 ? 加班申请: 原则上不提倡加班, 要求当日工作在下班前按时完成, 确实有加班需要的, 需要提前向公司申请, 经过同意后需签署加班单后方可加班。 加班时间最小单位为半 天,按照工资基数进行计算。 参见附件:《加班单》、《派工单》、《请假单》。

第六章

工资、津贴和奖金制度

员工的工资、津贴及奖金属保密范围。

? 工资和津贴 ? 公司于每月 8 日发给员工上一个月的工资和津贴, 并按政府规定代扣个人所得税、 社会统 筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、 ? 通信补贴:员工 100 元/月/人,部门经理及以上 200 元/月/人 ? 饭贴:员工 15 元/天/人,部门经理及以上 15 元/天/人 ? 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少) 员工的工资和津贴。 ? 公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。

第七章

员工的发展 1. 在职培训

? 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训 课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 ? 公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务 期等事项。 2. 内部竞聘 3. 晋升机会 ? 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工, 接替空缺并承担更大 的责任。 ? 公司要求员工全身心地在工作时间投入到工作中去,以求达到最佳的工作表现。直接主管 及部门经理亦有责任根据公司的相关规定向员工解释其工作范围、责任及要求;员工有权 向直属上司或所属部门经理清楚了解本岗位之工作范围、责任及要求。如有需要,本公司 可根据劳动合同中约定的条款调动员工的工作岗位, 工资也可随之进行调整, 员工应服从。 岗位的调动须由公司人力资源部下达。

第八章

员工岗位职责 公司要求员工全身心地在工作时间投入到工作中去,以求达到最佳的工作表现。直接主管

及部门经理亦有责任根据公司的相关规定向员工解释其工作范围、责任及要求;员工有权向直属 上司或所属部门经理清楚了解本岗位之工作范围、责任及要求。如有需要,本公司可根据劳动合 同中约定的条款调动员工的工作岗位,工资也可随之进行调整,员工应服从。岗位的调动须由公 司人力资源部下达。

参见附件: 《岗位职责说明书》 。

第九章 ?

报销制度 报销人必须取得合法有效的报销单据(发票),填写《费用报销单》由直线经理审核通过后 提交公司管理层。(如有填写格式疑问,请询问公司财务)

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产品采购,由直线经理书面或邮件同意后,按照发票实报实销。 差旅费用报销: 1. 出差津贴标准:50 元/天,基本饭贴不再重叠计算。 2. 出差通信发放标准:每月出差连续超过 7 天,当月通信补贴按照 200 元/月发放。未超 过 7 天则按原有岗位通信补贴标准发放。 3.员工出差住宿标准 200/天/人,北京、广州、深圳、按照 250/天/人执行;部门经理及以 上级别出差标准:300/天/人,北京、广州、深圳、按照 400/天/人执行;以上标准不可两 人同行累加计算。工程项目住宿超过 10 天以上,员工出差标准为 120/天/人,外协人员 标准为 50/天/人。 3.出差交通发放标准:前往出差目的地城市选择火车或大巴,特殊原因需呈报相关部门 主管级批准; 出差期间市内交通方式原则采用城市公共交通工具,特殊情况可由相关部门 主管酌情处理。

4. 出差期间差旅费报销周期: 出差期间每月 10 号之前需提上月相关费用报销凭据,可先 提供电子文档录入。 5.项目报销请参照《项目报销流程图》和《项目实施要求》 ? 业务招待 1.公司级招待费用原则上由行政部统一安排,统一结算。 2.部门因公需招待时,应事先申请,经公司管理层批准后方可招待。 3.进行招待申请时应填写“业务招待申请单”,应详细注明招待时间、地点、对方人员、 己方陪同人员等信息。 4.其它非公招待客人一律由个人承担 ?

参见附件: 《项目报销流程图》 、 《项目实施要求》 、 《现场采购统计表》 、 《无票申请单》 、 《费用报销 单》 、 《材料发票报销单》 。

第十章

绩效考评

为鼓励和提升各位同事的工作主动性,同时对于其辛苦工作和全心投入的肯定,公司采用绩 效奖励办法;本手册属内部资料,请注意妥善保存。 岗位:销售经理 奖励发放标准:项目付款进度完成 95% 保底任务: 30 万签单额/季度 奖励标准:按照项目结算后利润的 8% 发放周期:每季度进行一次销售人员的绩效发放,本季度销售人员如未达到保底任务,按照完 成的比例套算相应奖金部分的比例后进行发放。如若未完成销售任务 70%,考核期 内绩效不予发放。

岗位:售前工程师 奖励发放标准:项目付款进度完成 95% 发放原则: 项目签订 奖励标准:按照项目结算后相应负责板块利润的 2% 岗位:设计工程师 奖励发放标准:项目付款进度完成 95% 发放原则: 项目签订 奖励标准:按照项目结算后相应负责板块利润的 2% 岗位:防火墙行业销售工程师 奖励发放标准:完成负责片区销售任务 90%以上部分 发放原则: 按照季度进行发放且发放已完成回款部分,未回款部分累计到下一个发放日发放 奖励标准:按照项目结算后利润的 5%

岗位:项目经理 ?工程项目定义:报价独立子项目超过 3 项;项目报价额超过 2 万; ?工程项目绩效比例:按照项目结算后利润的 8% ?绩效发放标准: 1)完成公司规定的项目实施文档提交工作,如在项目实施工程中相关文 档提交完成量不达标者,一次性消减绩效奖励 10%;2)项目实施前项目经理对于项 目成本预估值为(A),项目完成后最终的决算值为 (B) ;B<A 部分 项目经理奖励 10% , B/A 数字超过 115%以上者,扣除项目经理绩效 10%;3)项目经理在现场实施过程中, 因个人工作而产生的二次销售部分,公司按照最终此部分决算后的毛利 16%作为项目 经理的的绩效奖励,同时不再累计发放项目经理业绩奖金;

参见附件: 《项目实施要求》

第一十章 附言

?本手册属内部资料,请注意妥善保存。 ?本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本 手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无 误。 ?本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。


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