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做个聪明的消费者学案


做个聪明的消费者学案
课题 主备
目标 重难点 做个聪明的消费者 韩顺福 课型

新授课

授课时间

审议

1、 识记消费者的合法权益及容易被侵犯的权益 2、理解并区分消费者易被侵犯的权益。 3、知道营造良好的消费环境需要全社会的共同努力。 4、学会运用正确途径来维护消费者的合

法权益。 学会运用正确途径来维护消费者的合法权益。









【自主学习】(一)请你回答: 1、法律规定消费者有哪些权益?消费者易被侵犯的权益有哪些?

2、 消费活动中的参与者有哪些?他们的作用怎样?分别怎样依法规范自己的经 济行为?

3、消费者的合法权益受侵犯时,应如何做?(消费者的维权方式)

(二)填一填: 1. 是我国第一部保护消费者权益的专门性法律。 2.在经济活动中,较容易被侵害的消费者权益有 、 、 、 、 。 3.经济活动的主要参与者是 、 、 。 4. 是消费活动最主要的参与者,产品质量的好坏直接关系到 的切身利益。 (三)补充常识 ①每年 3 月 15 日为国际消费者权益保护日 ②我国保护消费者合法权益的专门法律是消费者权益保护法 【情境导入】 1、2003 年 7 月,李宁同学为了暑假期间学习电脑,征得家长同意后,花了 1 万 元钱购买了一台电脑。拿回家后发现主机已经被启过封,一些零件已被调换,显 示屏的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是,他要求店主退货,但店主 不同意。 阅读上述材料,根据所学有关法律知识回答下列问题:

(1)我国消费者权益保护法规定,消费者依法享有哪些合法权益? (2)如果你是李宁,你到商店购买电脑时,应该注意那些问题?

(3)如果你碰到材料中的情况,与店主又协商不通,你可以采取哪些方法来解 决?

2.强买强卖;短斤少两;商品售出,概不退换;谢绝自带酒水等常见现象侵犯了 消费者的哪些合法权益?

3.阅读课本 44 页上面材料 想一想:两次纠纷,结果不同,说明了什么?

【反思总结】 1、这节课你有哪些收获? 2、你还有哪些未知的? 【达标检测】 1、张某在餐馆就餐时,因啤酒瓶爆炸,将其左眼炸伤。张某向人民法院提起诉 讼,法院依法判处啤酒生产厂家和餐馆承担医疗费并赔偿一定数量的精神损失 费。这表明消费者享有:①人身、财产安全不受侵害的权利 ②依法求偿权 ③ 人格尊严得到尊重的权利 ④民族风俗习惯得到尊重的权利。A.①③ B.①④ C.①② D.③④ 2、劣质婴儿奶粉事件损害了消费者的( ) A.人格尊严权 B.自主选择权 C.人身财产安全权 D.正当防卫权 重庆火锅添石蜡、龙口粉丝掺假、金华火腿加敌敌畏……食品生产经营过程中存 在的这些违规违法行为,导致部分地方特色产品成了问题产品,据此回答 5-6 题 3、生产这些问题产品的厂家侵犯了消费者的( )权利 A、 自主选择商品和服务 B.人身财产安全不受损害 C.要求赔偿 D.人格尊严得到尊 重 4、问题产品的出现及其后果警示人们,生产者和经营者必须( )①提高自身的 职业道德 ②加大打击违法犯罪的力度 ③增强守法意识 ④建立和完善社会主义市场经济 体制 A.①②③ B.①③④ C.①③ D.②④


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