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企业教练—管理者的教练技术


蓝草咨询,快乐培训!www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《Business Coaching 企业教练—管理者的教练技术》 课程意义: “教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界 100 强企业高管 教练的投资回报率高达 1,825%。一个教练型管理者往往是一个善于分享、聆听,懂得激励的开放型管 理者,他们善于挖掘与激发部属的潜能,运用激发人心的沟通方式,为自己和团队赋能,通过激发团 队多种资源和潜能、实现最优绩效。 本课程参照 ICF 国际教练协会教练培养模式, 结合企业最佳教练实践案例, 掌握教练诊断及实施核 心工具,教练情景案例实战演练,关键对话与 NLP 的融合,解决管理中的动力之痛、协调之痛、效率 之痛,提升非权力影响力和领导魅力,自我觉察,优化自我,启发他人。 课程时间:1 天;6 小时 课程对象:所有有志自我提升的管理者 课程收益: 《管理者教练技术》课程以体验式学习方式,让学员轻松学习关键、实用的教练式沟通技巧(有效 的倾听、强有力的发问) ,掌握目标导向、持续赋能的教练流程,在深度参与和反思中发生积极的意识 转换,运用到工作中将达成以下 5 方面的成果。 课程目标: ? 了解 ICF 国际教练联盟 11 项教练能力,掌握教练模型和沟通流程(5R) ,激发团队成员对高绩 效的责任心和创新能力。 ? 掌握在工作中以教练式行动学习方式,系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。 ? 感受传统领导和教练式领导的不同沟通风格所产生的不同结果; ? 理解并认同赋能的教练式领导对提升团队绩效的价值; ? 通过深度的自我觉察,提升管理者的情绪生产力,提升有效解决冲突的能力; ? 了解不同的个性风格(4P/DISC) ,尊重不同人的风格并建立积极的人际关系; ? 掌握赋能的沟通方法(3F) ,不主观评判、理解人们的感受、激发正面意图。 蓝草咨询,快乐培训!www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 课程纲要: 一、激发高绩效的企业教练核心理念 1. 激发高绩效的企业教练 1)人员绩效冰山模型 2)教练型领导者的软技能与硬技能 3)教练型领导赋能于人的特质: * 情绪智力 * SEA 推动改变 练习:觉察日记 2. 企业教练的核心理念 视频:教练如何工作? 1)教练的三大哲学 2)体验教练式沟通 讨论:什么是教练式行动学习? 工具演练:CUP 创造觉察 二、企业教练的核心技能 1. ICF 国际教练联盟 11 项教练学习能力 2. 3F 深度倾听模型 1)Fact 事实、Feel 感受、Focus 意图 2)区分事实与判断 3)感受对方的情绪与正向意图 工具演练:3F 沟通矩阵 3. 有力发问 1)发问类型:开放式、封闭式 2)探究性的深入发问 3)创造觉察的强有力发问 4)经典的教练式行动学习发问——GROW 演练:6 逻辑层次及其发问 4. 5R 教练模型 1)5R 教练式行动学习对话演练 2)1R-聚焦目标、2R-认知现实、3R-激发价值、4R-解决资源、5R-行动&问责 工具演练:5R 教练 on 式行动学习问题示例 三、企业教练领导力应用 4P 风格 1. 挖掘 4P 天赋潜能 1)了解 4P 行为风格(测试)Power、Popular、Peace、Perfect 2)觉察自我风格优势和弱势 2. 4P 人际关系教练 1)理解 4P 风格的需求/觉察沟通不畅的原因 2)4P 人际关系教练 工具演练:4P 风格 SWOT 矩阵 测试: “O”环测试 4P

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